Schaden- und Leistungsmanagement 21. – 22

Eine Veranstaltung der

Schaden- und Leistungsmanagement 21. – 22. März 2012 im Congress Center Leipzig (CCL)

Hochkarätiges Programm kombiniert Key Notes und themenspezifische Fachforen Plattform für den fachlichen Austausch und praxisnahe Diskussionen Fachbezogene Ausstellermesse Zutritt zum parallel stattfindenden Messekongress »Gesundheit & Versorgung«

MEDIENPARTNER

PREMIUM-AUSSTELLER

D I E R E G U L I E R E R® AllRisk SchadenManagement AG

Sehr geehrte Damen und Herren, es ist schon eine Krux mit dem Schaden- und Leistungsmanagement im Versicherungsunternehmen: Einerseits »verantworten« die entsprechenden Abteilungen mit den Schadenaufwänden die größte Kostenposition für ihre Häuser, andererseits stehen dieselben Kollegen auch für eine elementare Kundenschnittstelle ein, nämlich die im »moment of truth«: Wann, wenn nicht im Schaden-/Leistungsfall kann ein Versicherer unter Beweis stellen, dass das abstrakte Versicherungsschutzversprechen auch konkret eingelöst wird? In diesem Spannungsfeld bewegen sich auch die Dienstleistungen, die unsere Referenten und Aussteller beim Messekongress »Schaden- und Leistungsmanagement« präsentieren.

Dies zeigt, dass die Herausforderungen innerhalb dieses Themenbereichs verstanden sind und angenommen werden!

Nachdem im vergangenen Jahr rund 600 Teilnehmer unserer Einladung folgten, erwarten wir für 2012 eine weitere Steigerung der Besucherzahlen.

Wir freuen uns auf Sie!

Seien also auch Sie dabei, wenn die Branche zusammenkommt, um über die besten Lösungen für die Kunden, die (Dritt-) Geschädigten und für die Versicherer zu diskutieren.

ÜBER DEN MESSEKONGRESS Darüber hinaus schließt sich am Abend des ersten Kongresstages eine gemeinsame Abendveranstaltung an, um den Dialog in einem angenehmen Ambiente fortzuführen.

Im Jahr 2008 starteten wir erstmalig mit der Idee, Experten aus dem Schaden- und Leistungsmanagement der Versicherer mit Lösungsanbietern und Kooperationspartnern zusammen zu bringen. Ziel war es, ein jährlich wiederkehrendes Forum für den unternehmensübergreifenden Austausch zu etablieren, bei dem neue Ideen und Geschäftsmodelle für Anbieter und Nachfrager vorgestellt werden sowie über aktuelle Entwicklungen und Trends diskutiert werden kann.

Zielgruppe Der Messekongress richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus Schaden- und Leistungsabteilungen, Kooperationsmanager sowie Produkt- und Unternehmensentwickler aus Versicherungsunternehmen.

Mit über 600 Besuchern ist der Messekongress die Leitmesse für das Schaden- und Leistungsmanagement. Zum Messekongress 2012 werden erneut ausgewiesene Experten aus Wissenschaft und Praxis ihre Erfahrungen und Projekte im Rahmen von Key Note-Vorträgen und Fach- und Diskussionsforen vorstellen.

Messekongress »Gesundheit & Versorgung« Erstmalig wird es ein gemeinsames Diskussionsforum zusammen mit dem parallel stattfindenden Messekongress »Gesundheit & Versorgung« geben, das sich mit dem Thema »Effizientes Hochkostenmanagement« an Interessierte aus der Privaten sowie Gesetzlichen Krankenversicherung richtet. Mit Ihrer Anmeldung haben Sie ebenfalls Zutritt zu der Veranstaltung der Gesundheitsforen Leipzig.

Mit ausreichend eingeplanter Diskussionszeit und durch die Mitwirkung der Teilnehmer möchten wir einen intensiven Erfahrungsaustausch fördern. So können Gespräche und Diskussionen in den großzügig gestalteten Pausenzeiten oder direkt an den Messeständen der Aussteller geführt werden. Auf der Messe mit über 65 Dienstleistungsunternehmen können Sie neue Angebote kennenlernen sowie neue Geschäftskontakte knüpfen.

DIE VERSICHERUNGSFOREN LEIPZIG Die Versicherungsforen Leipzig sind ein neutraler Partner für die Assekuranz und vernetzen als Brücke zwischen Wissenschaft und Versicherungspraxis mehr als 400 Institutionen.

Wissensentwicklung ▪ User Groups ▪ Forschungs- und Umsetzungsprojekte ▪ Workshops ▪ Studien und Umfragen

Die Versicherungsforen Leipzig unterstützen als Wissensdienstleister für die Assekuranz Fach- und Führungskräfte aus Versicherungsunternehmen beim Know-how-Aufbau und beim praxisorientierten Erfahrungsaustausch. Dabei sind sie der Wissenschaftlichkeit genauso verpflichtet wie dem Anliegen der Praxis, das Wissen anwendungsorientiert zu entwickeln und bereitzustellen. Nah an der Wissenschaft bieten die Versicherungsforen Leipzig innovative, qualitativ hochwertige, sowohl fachlich als auch methodisch fundierte Dienstleistungen an. Sie verstehen sich als neutraler Partner und bilden in einem ganzheitlichen Ansatz nahezu alle aktuellen und relevanten Themen der Branche ab. Durch ihre langjährige Tätigkeit haben die Versicherungsforen Leipzig ein einzigartiges Netzwerk innerhalb der Versicherungsbranche aufgebaut. Wissensvermittlung ▪ Fachkonferenzen ▪ Messekongresse ▪ Seminare ▪ Personal Coachings

Versicherungsforen Leipzig GmbH Querstraße 16 | 04103 Leipzig Telefon: +49 (0)341 / 1 24 55 - 0 | Fax: +49 (0)341 / 1 24 55 - 99 E-Mail: www.versicherungsforen.net

2

Wissensaufbereitung ▪ Online-Wissensportal ▪ Themendossiers ▪ Recherche und Analysedienste ▪ Referentenservice

1. KONGRESSTAG, 21. MÄRZ 2012

08.30 Uhr

Einlass und Eröffnung der Ausstellermesse

09.30 Uhr

Begrüßung und Eröffnung des Fachkongresses »Aktuelle Entwicklungen im Schaden- und Leistungsmanagement«



Markus Rosenbaum – Geschäftsführer, Versicherungsforen Leipzig GmbH

10.00 Uhr

»Trends verändern das Kundenverhalten: Schadenmanagement-Strategien für die Zukunft« Prof. Dr. Peter Maas – Professor für Betriebswirtschaftslehre, mit besonderer Berücksichtigung des Dienstleistungs- und Versicherungsmanagement, Institut für Versicherungswirtschaft, Universität St. Gallen

10.45 Uhr

Kaffeepause und Messebesuch

11.30 Uhr

Fachforum Zentralisierung vs. Dezentralisierung

Fachforum Betrugsmanagement

»Dezentrale Schadenerledigung als Erfolgsposition« Christian Wegmüller – Leiter Strategische Vorgaben, Schweizerische Mobiliar Holding AG

»Betrugsfeld Glasschäden (Bauglas/Mobiliarglas): Probleme für Versicherer in der Erkennung und Bewertung. Versteckte Ersparnispotentiale«

»Chancen der Zentralisierung der Schadenbearbeitung – Erfahrungsbericht der ARAG Rechtsschutz«

Dirk Janitzki – Dipl.-Ing.(FH) für Bauingenieurwesen, Repair Concepts Glas GmbH und Steffen Kaufmann – Leiter Gruppe Sach-Schaden 1, DEVK Versicherungen

Herbert Ruzas – Leiter der Hauptabteilung Management Rechts-Service, ARAG Allgemeine Rechtsschutzversicherungs-AG

»Systematische und frühzeitige Erkennung von Dubiosschäden im Gesamtkontext der automatisierten Vorgangsprüfung – Fallbeispiele aus der Praxis« Jürgen Skodda – Director Sales und Dr. Mirko Dobberstein – Direktor Schadenmanagement, beide Eucon GmbH

Fachforum KfZ-Versicherung

Fachforum Effizientes Hochkostenmanagement

»Werkstattservices aus Sicht des Fahrzeughalters« Jürgen Wulf – Geschäftsführer, hnw conuslting GmbH

»Intersektorales Fallmanagement für invasiv beatmete Patienten – Hochkostenmanagement und Patientennutzen«

»Der Unfall im Ausland – Ein Crashkurs«

Frank Rudolf – Abteilung Leistungsmanagement, Referat Fallmanagement, AOK-Bundesverband

Mag. Josef Schörghuber – Vice President, AVUS Group und

»Versorgungsmanagement in der DKV – Bisherige Erfahrungen im Hochkostenmanagement«

Fred Biedermann – Abteilungsleiter, KR4 Kraftfahrt Schaden Koordination und Kfz-Sachverständige, SV SparkassenVersicherung Gebäudeversicherung AG

Dr. med. Martina Schilling – Strategisches Gesundheitsmanagement, ERGO Versicherungsgruppe AG

»Heilverfahrenssteuerung in der KFZ-Versicherung – Behandlungsergebnis verbessern, um Kosten zu reduzieren« Dr. med. Jörg Grüber – Leiter Personenschadenmanagement, Generali Deutschland Schadenmanagement GmbH gemeinsames Forum mit dem parallel stattfindenden Messekongress »Gesundheit & Versorgung« der Gesundheitsforen Leipzig

Gesundheit & Versorgung

13.00 Uhr

Mittagspause und Messebesuch

13.30 Uhr

Demoforum (Dauer: 30min) »

– Ein Formel 1 Team in der Schadenaußenregulierung«

Carsten Pfaff – Inhaber und Kathrin Dorn – Leiterin Marketing, Schadenregulierungsbüro Regubu und Carsten Beck – Bereichsverantwortlicher Schaden, Konzept und Marketing GmbH

14.00 Uhr

Demoforum (Dauer: 30min) »Moderne Schadenbearbeitung mit – Demo und Nutzen für Versicherer«

- ClaimCenter

Thomas Vollmer – Industry Consultant, Guidewire Software GmbH

3

www.assekuranz-messekongress.de

1. KONGRESSTAG, 21. MÄRZ 2012

14.45 Uhr

Fachforum Prozesse

Fachforum Personenschadenmanagement

Fachforum Wohngebäude

»Schnittstelle Mensch – Rentabilität und Kundenzufriedenheit: Eine Herausforderung für die Schadenabwicklung«

»Indikation zur psychosomatischen Begutachtung nach KFZ-Unfällen«

»Haus360° im Test: Die ersten Erfahrungen aus der Praxis«

Prof. Dr. med. Dr. rer. nat. Wolfgang Schneider – Klinik und Poliklinik für Psychosomatik und Psychotherapeutische Medizin, Zentrum für Nervenheilkunde, Medizinische Fakultät der Universität Rostock

Ralf Eisenhauer – Direktor Vertrieb & Marketing, Innovation Group und

Rüdiger Burg – Leiter Hauptabteilung Sach/ HUK-Schaden, DEVK Allgemeine Versicherungs-AG

»drebis 2.0: Branchenneuheit für die KFZ-Haftpflicht-Schadenkommunikation« Oliver von Ameln – Senior Business Developer Insurance, adesso AG

»Bedeutung von testpsychologischen Methoden bei der Begutachtung psychischer und psychosomatischer Traumafolgen« PD Dr. Ralf Dohrenbusch – Institut für Psychologie, Abteilung für Methodenlehre, Diagnostik und Evaluation, Rheinische Friedrich-WilhelmsUniversität Bonn

16.15 Uhr 17.00 Uhr

Steffen Kaufmann – Leiter Gruppe Sach-Schaden 1, DEVK Versicherungen

»Einsatz von Wetterinformationen im modernen Schadenmanagement« Jon Meis – Geschäftsführer, EWC Weather Consult GmbH und Ulrich Schmitz – Leiter Schadenmanagement, Gothaer Allgemeine Versicherung AG

Kaffeepause und Messebesuch »Wie wird Schadenregulierung zum positiven Kundenerlebnis« Jürgen Engel – Mitglied des Vorstandes, ERGO Versicherung AG

mit freundlicher Unterstützung von

18.00 Uhr

Shuttle-Service zu den Hotels und zur Abendveranstaltung

19.30 Uhr

Abendveranstaltung im Da Capo Oldtimermuseum & Eventhalle (Karl-Heine-Straße 105 | 04229 Leipzig)

2. KONGRESSTAG, 22. MÄRZ 2012

09.30 Uhr

Fachforum Mobiles Schadenmanagement

Fachforum Personenschadenmanagement

Fachforum Betrugsmanagement

»Digitale Integration der mobilen Welt in Schadenmeldeprozesse«

»(Kein) Ersatz von mittelbaren Schäden im Haftpflichtfall?«

Gerit Hagemann – Project Manager Business Consulting Insurance, metafinanz GmbH und

Jürgen Jahnke – K-Vertrag/Schaden, Leiter K-Grundsatz, LVM Versicherungen

»Effiziente Kommunikation zwischen Werkstätten und Versicherern / Automatisierte Belegprüfung«

Ralf Grosser – Project Leader Business of GEP, Allianz Managed Operations & Services SE

»Mobile Schadenmeldungen – Moderne Datenkommunikation komfortabel und unkompliziert« Christian Lubos – Leiter Produktmanagement, GDV Dienstleistungs-GmbH & Co. KG

»Qualitäts- und Servicelevels für das professionelle Case-Management im Jahr 2012. Anspruch und Umsetzung in der Praxis« Jörg Halm – Prokurist, rehacare GmbH Diskussionsrunde mit den am Reha-Prozess Beteiligten: Anwalt, Versicherer und RehaDienstleister

Dirk Detmer – Geschäftsführer, SoftProject GmbH und Ralph Ganzenmüller – Geschäftsführer, SSV Schadenschutzverband GmbH / HDI-Gerling

»Effektive Betrugsidentifizierung anhand organisatorischer Datenmodelle – Ein konzeptioneller Ansatz im Schadenmanagement« Akram El-Rikabi – Country Manager Germany | Austria | Switzerland, Detica NetReveal und Nicola Virzi – Projekt-/Teamleiter Schaden, finanzdata GmbH

11.00 Uhr 11.45 Uhr

Kaffeepause und Messebesuch »Klimawandel und Wetterextreme sowie deren Auswirkungen auf die Versicherer« Prof. Dr. Peter Höppe – Leiter Geo Risks Research/Corporate Climate Centre, Munich Re

www.assekuranz-messekongress.de

4

2. KONGRESSTAG, 22. MÄRZ 2012

12.30 Uhr

Mittagspause und Messebesuch

13.30 Uhr

Fachforum Brandschäden

Fachforum Serviceorientierung

»Probleme für Versicherer bei unsachgemäßem Umgang mit Pyrotechnik – Schadensbilder, Prävention und gerichtliche Auseinandersetzungen aus der Sicht des Sachverständigen«

»Assistance – Wiege der Servicequalität oder einfaches Steuerelement im Schadenmanagement?«

Frank Dieter Stolt – Sachverständiger für Brand- und Explosionsursachenermittlung

15.00 Uhr

Joachim Griesang – Strategischer Vertrieb Finance, TÜV Rheinland Cert GmbH und Praxispartner

»Ganzheitliches Schadenmanagement zur Kostenoptimierung bei Brandschäden«

»Serviceorientierte Korrespondenz als Beitrag zur Kundenbindung – Anregungen für einen verständlichen und ansprechenden Schreibstil im Schaden- und Leistungsmanagement«

Nils Kornmacher – Geschäftsführer, Qualitätsnetz Schadensanierer Deutschland GmbH und Praxispartner

Gisa Schuh – Expertin für Serviceorientierung in der schriftlichen Unternehmenskommunikation, Köln

Kaffeepause und Messebesuch

15.30 Uhr

Podiumsdiskussion »Neue Geschäftsmodelle im Schadenmanagement – Digitalisierung, Social Media und Mobilitätskonzepte« Moderation: Markus Rosenbaum – Geschäftsführer, Versicherungsforen Leipzig GmbH

16.15 Uhr

Ende des 5. Messekongresses »Schaden- und Leistungsmanagement«

AUSSTELLERVERZEICHNIS

1a autoservice

AUTOonline GmbH Informationssysteme

Ansprechpartner: Christian Heger Telefon: +49 (0)721 / 6 25 02 16 www.go1a.de

Ansprechpartner: Ferdinand Moers Telefon: +49 (0)2131 / 7 18 00 00 www.autoonline.com

3C Deutschland GmbH Ansprechpartner: Christian Körner | Rainer Stürmer Telefon: +49 (0)7131 / 7 97 86 71 www.3c-d.de

Avus Internationale Schadensregulierungen Ansprechpartner: Mag. Thomas Hurmer, MBA Telefon: +43 (0)316 / 8 02 26 72 www.avus-group.com

adesso AG Ansprechpartner: Oliver von Ameln Telefon: +49 (0)231 / 9 30 89 54 www.adesso.de

Bautrocknung Schmittgall GmbH Ansprechpartner: Benjamin Schmittgall Telefon: +49 (0)341 / 90 41 40 www.bautrocknung.com

Allianz Handwerker Services GmbH Ansprechpartner: Marc Borggreve Telefon: +49 (0)89 / 5 17 19 81 01 www.allianz-services.de Alles. Trocken. Saniert.

All roSan® Baumann+Lorenz

BBS Brand- und Wasserschadensanierung Ansprechpartner: Nathanael Grimes Telefon: +49 (0)511 / 26 09 57 90 www.bbs-de.de

AllTroSan Baumann + Lorenz Trocknungsservice GmbH & Co. KG Ansprechpartner: Dr. Ernst J. Baumann Telefon: +49 (0)4292 / 8 11 80 www.alltrosan.de

BELFOR Deutschland GmbH Ansprechpartner: Christian Mayer Telefon: +49 (0)203 / 75 64 04 84 www.belfor.com

Arbeitsgemeinschaft der privaten Rehabilitationsdienste Ansprechpartner: Jörg Halm Telefon: +49 (0)89 / 2 00 04 51 10

BSV Dienstleistungs-GmbH Ansprechpartner: Ralf Kilian Telefon: +49 (0)6081 / 44 70 00 www.bsv-handwerkerservice.de

ass-ass GmbH Ansprechpartner: Henning Brüssel Telefon: +49 (0)211 / 9 94 46 04 www.ass-ass.de

Bundesverband der Brand- und Wasserschadenbeseitiger e.V. (BBW) Ansprechpartner: Torsten Mußdorf Telefon: +49 (0)40 / 66 99 67 96 www.bbw-ev.de

5

www.assekuranz-messekongress.de

AUSSTELLERVERZEICHNIS

Camas Integration & Consulting GmbH

Esri Deutschland GmbH

Ansprechpartner: Christiane Schulte-Kögler Telefon: +49 (0)208 / 30 66 84 88 www.camas-integration.de

Ansprechpartner: Stefan Endres Telefon: +49 (0)8166 / 67 70 www.esri.de

Care-Expert Pflege-Sachverständigenbüro

EUCON GmbH Ansprechpartner: Jürgen Skodda Telefon: +49 (0)251 / 14 49 62 32 www.eucon.com

Ansprechpartner: Simone Lippold Telefon: +49 (0)5131 / 4 46 57 11 www.care-expert.eu

Europcar Autovermietung GmbH Ansprechpartner: Andrea Hansen Telefon: +49 (0)40 / 5 20 18 24 30 www.europcar.de

CARO Autovermietung GmbH Ansprechpartner: Uta Krüger Telefon: +49 (0)421 / 3 38 51 81 www.caro.info

EWC Weather Consult GmbH Ansprechpartner: Hans Dieter May Telefon: +49 (0)721 / 66 32 30 www.weather-consult.com

ClaimsControlling GmbH Ansprechpartner: Frank Hoffmann Telefon: +49 (0)341 / 98 97 44 0 www.claimscontrolling.de

EXCON Insurance Services GmbH Ansprechpartner: Nikolai Rauen Telefon: +49 (0)6102 / 7 38 97 78 www.excon.de

Combi-Connect GmbH Ansprechpartner: Sebastian Grimm Telefon: +49 (0)7195 / 58 90 40 www.combi-connect.de

expira GmbH Schadenmanagement

Control€xpert GmbH

Ansprechpartner: Hanno Schmidt Telefon: +49 (0)7000 / 7 00 35 00 www.expira.de

Ansprechpartner: Sabine Lange Telefon: +49 (0)2173 / 8 49 84 700 www.controlexpert.com

faircheck Schadenservice Deutschland GmbH

Crawford & Company (Deutschland) GmbH ...weltweit und dort, wo Sie uns brauchen!

Ansprechpartner: Hubertus Marx | Karin Appelmann Telefon: +49 (0)2161 / 9 99 35 0 www.faircheck-schadenservice.de

Ansprechpartner: Tobias Walter Telefon: +49 (0)211 / 95 45 61 00 www.crawfordandcompany.de

GDV Dienstleistungs-GmbH & Co. KG

DEKRA Claims Services GmbH

Ansprechpartner: Birgit Luge-Ehrhardt Telefon: +49 (0)40 / 3 34 49 35 34 www.gdv-dl.de

Ansprechpartner: Andreas Slizyk Telefon: +49 (0)711 / 78 61 42 40 www.dekra-claims-services.de

GfK Retail and Technology GmbH – Versicherungsservice

Dellfix GmbH Ansprechpartner: Jasmin Höllige Telefon: +49 (0)821 / 4 20 85 08 17 www.dellfix-solutions.de

D I E R E G U L I E R E R® AllRisk SchadenManagement AG

Ansprechpartner: Oliver Kohlbauer Telefon: +49 (0)911 / 3 95 23 54 www.gfkrt.com/de

Detica NetReveal®

Guidewire Software GmbH

Ansprechpartner: Akram El-Rikabi Telefon: +49 (0)69 / 2 74 01 58 30 www.deticanetreveal.com

Ansprechpartner: Judith Neumann Telefon: +49 (0)89 / 45 83 54 60 www.guidewire.de

DIE REGULIERER All Risk SchadenManagement AG

hnw consulting GmbH Ansprechpartner: Jürgen Wulf Telefon: +49 (0)170 / 3 32 24 53 www.hnw-consulting.de

Ansprechpartner: Matthias Streng Telefon: +49 (0)421 / 7 82 25 www.dieregulierer.de

IcamSystems GmbH Ansprechpartner: Frank Hoffmann Telefon: +49 (0)341 / 98 99 90 www.icamsystems.de

DMS-Deutschland GmbH Ansprechpartner: Axel Schmitz Telefon: +49 (0)208 / 6 56 96 30 www.dms-germany.de

Innovation Group Holdings GmbH Ansprechpartner: Ralf Eisenhauer Telefon: +49 (0)177 / 4 43 23 20 www.innovation-group.com/de

e.Consult AG Ansprechpartner: Dominik Bach Telefon: +49 (0)681 / 9 50 82 80 www.e-consult.de

JatiProducts Ansprechpartner: Michael Jungmann Telefon: +49 (0)2984 / 93 49 30 www.jatiproducts.de

Efficio Ansprechpartner: Tim von der Decken Telefon: +49 (0)211 / 88 23 16 86 www.efficioconsulting.de

www.assekuranz-messekongress.de

6

AUSSTELLERVERZEICHNIS

junited Autoglas Deutschland GmbH & Co KG

sachcontrol AG Ansprechpartner: Dirk Hartmann Telefon: +49 (0)351 / 8 96 64 70 www.sachcontrol.de

Ansprechpartner: Ralf Koeppe Telefon: +49 (0)221 / 50 29 53 00 www.junited.de

SAP Deutschland AG & Co. KG

Klaus Lorenz GmbH

Ansprechpartner: Dr. Volkhardt Klein Telefon: +49 (0)6227 / 74 62 45 www.sap.de/insurance

Ansprechpartner: Klaus Lorenz Telefon: +49 (0)4292 / 81 51 81 www.klauslorenz.de

Schadenregulierungsbüro Regubu

Kriminaltechnisches Prüflabor GÖTH GmbH

Ansprechpartner: Kathrin Dorn Telefon: +49 (0)6174 / 6 19 90 17 www.regubu-service.de

Ansprechpartner: Manfred Göth Telefon: +49 (0)2651 / 70 07 00 www.goeth.com

Schaden-Schnell-Hilfe GmbH Ansprechpartner: Olaf Jungfer Telefon: +49 (0)40 / 2 38 52 10 www.sshgmbh.de

Locatec Ortungstechnik GmbH Ansprechpartner: Dieter Kirschner Telefon: +49 (0)7951 / 2 97 99 90 www.locatec.com

Schweitzer Gruppe Ansprechpartner: Elena Schweitzer | Lena Setzer Telefon: +49 (0)6081 / 44 72 90 www.schweitzergruppe.de

MBS Schadenmanagement GmbH Ansprechpartner: Besir Nesimi Telefon: +49 (0)8143 / 4 47 70 www.mbs-service.net

Sixt GmbH & Co. Autovermietung KG Ansprechpartner: Stephan Kluge Telefon: +49 (0)173 / 3 90 34 34 www.sixt.de

Metafinanz Informationssysteme GmbH Ansprechpartner: Dominika Rantasa Telefon: +49 (0)89 / 36 05 31 50 21 www.metafinanz.de

SoftProject GmbH Ansprechpartner: Dirk Weingärtner Telefon: +49 (0)7243 / 56 17 51 22 www.softproject.de

MeteoGroup Deutschland GmbH Ansprechpartner: Julia Kögel Telefon: +49 (0)30 / 60 09 81 76 www.meteogroup.de | www.meteoarchiv.de

Sprint Sanierung GmbH Ansprechpartner: Julia Kaeßmann Telefon: +49 (0)221 / 9 66 81 95 www.sprint.de

Pfeifer GmbH Ansprechpartner: Matthias Stolz Telefon: +49 (0)2745 / 9 22 10 www.pfeifer-gmbh.de

STP Sachverständigen GmbH Ansprechpartner: Beate Reck Telefon: +49 (0)261 / 9 73 67 70 www.stp-sachverstaendige.de

PKConcept GmbH Ansprechpartner: Heike Michl Telefon: +49 (0)911 / 2 87 08 86 60 www.pk-concept.de

svt Brandsanierung GmbH Ansprechpartner: Jens Lange Telefon: +49 (0)40 / 75 60 85 45 www.svt.de

Polygon Deutschland GmbH Ansprechpartner: Dirk Seliger Telefon: +49 (0)40 / 73 41 64 72 www.polygongroup.de

Tüv Rheinland Cert GmbH Ansprechpartner: Joachim Griesang Telefon: +49 (0)221 / 8 06 17 94 www.tuv.com/de

POS POLSTERSERVICE GmbH Ansprechpartner: Dagmar Fabian Telefon: +49 (0)178 / 9 27 00 15 www.polsterservice.de

Versicherungsforen medi-part GmbH Ansprechpartner: Markus Rosenbaum Telefon: +49 (0)341 / 1 24 55 21 www.medi-part.de

rehacare GmbH Ansprechpartner: Jörg Halm Telefon: +49 (0)89 / 2 00 04 51 10 www.rehacare.net

webesan GmbH Ansprechpartner: Ilja Kuflewski Telefon: +49 (0)30/ 3 30 29 17 00 www.webesan.de

Repair Concepts Becker & Anft GmbH Ansprechpartner: Peter Becker Telefon: +49 (0)2226 / 16 98 80 www.repair-concepts.de

Wintec AG Ansprechpartner: Ralf Stelzenmüller | Markus Buchcik Telefon: +49 (0)6431 / 9 83 70 www.wintec.de

DIE NÄCHSTEN MESSEKONGRESSE

Finanzen und Risikomanagement 10. – 11. Mai 2012

Schaden- und Leistungsmanagement 16. – 17. April 2013

IT für Versicherungsunternehmen 27. – 28. November 2012

7

Gesundheit & Versorgung 16. – 17. April 2013

www.assekuranz-messekongress.de

VERANSTALTUNGSORTE

Der Messekongress »Schaden- und Leistungsmanagement« findet im Congress Center Leipzig (CCL) auf der Leipziger Messe statt, die sich in 20 Minuten sowohl von der Leipziger Innenstadt als auch vom Flughafen erreichen lässt. Leipzigs Tradition als bedeutender Messestandort in Mitteleuropa mit einer der ältesten Messen der Welt geht auf das Jahr 1190 zurück. Zu den wichtigsten Messen des Jahres zählen heute die Leipziger Buchmesse und die Automobil International (AMI).

Die Abendveranstaltung mit allen Ausstellern, Referenten und Messebesuchern findet im Da Capo – einem Museum mit Oldtimern aus über 100 Jahren Automobilgeschichte – statt und bietet in großzügiger Atmosphäre viel Raum für Erfahrungsaustausch und Fachgespräche. Das Da Capo ist von der Leipziger Innenstadt ca. 10 Minuten entfernt. Für die Fahrt zum Veranstaltungsort und zurück zum Hotel steht ein Bus-Shuttle bereit.

Oldtimermuseum & Eventhalle

Oldtimermuseum & Eventhalle

Leipziger Messe GmbH Congress Center Leipzig Messe-Allee 1 | 04356 Leipzig www.ccl-leipzig.de

Da Capo Oldtimermuseum & Eventhalle Karl-Heine-Straße 105 | 04229 Leipzig

IHRE ANSPRECHPARTNER

Marlene Keßler Leiterin Veranstaltungen Telefon: +49 (0) 341 / 1  24  55 - 13 E-Mail:

Katja Liedtke Assistentin Veranstaltungen Telefon: +49 (0) 341 / 1  24  55 - 57 E-Mail:

IHRE ANMELDUNG Ja, ich nehme am Messekongress »Schaden- und Leistungsmanagement« (21. – 22. März 2012) teil.

NAME, VORNAME

□ Teilnahmegebühr für Versicherungsunternehmen: 490 EUR zzgl. MwSt. pro Person

POSITION, ABTEILUNG

□ Teilnahmegebühr für Nicht-Versicherungsunternehmen: 690 EUR zzgl. MwSt. pro Person

UNTERNEHMEN

□ Unternehmensticket (für max. 8 Mitarbeiter): 1.900 EUR zzgl. MwSt. (gilt nur für Versicherungsunternehmen)

TELEFON

Partnerunternehmen der Versicherungsforen Leipzig erhalten einen Partner-Rabatt in Höhe von 50 EUR. Alle Teilnehmer haben ebenfalls Zutritt zum Messekongress »Gesundheit & Versorgung«.

FAX

STRASSE

PLZ, ORT □ Ich habe leider keine Möglichkeit zur Teilnahme. Bitte informieren Sie mich auch zukünftig über Veranstaltungen der Versicherungsforen Leipzig.

E-MAIL

+49 (0)341 / 1 24 55 - 99 www.assekuranz-messekongress.de

Bitte faxen Sie an folgende Nummer: Online-Anmeldungen unter:

DATUM, UNTERSCHRIFT

Teilnahmebedingungen: Die Anmeldung ist verbindlich. Im Teilnahmebeitrag ist die Teilnahme inklusive Tagungsunterlagen, Pausenverpflegung, Mittagessen und Abendveranstaltung enthalten. Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail sowie weitere Informationen zu Übernachtungsmöglichkeiten. Eine schriftliche Stornierung ist bis zum 17. Februar 2012 kostenlos möglich. Bei Stornierungen bis zum 13. März 2012 wird die Hälfte der Teilnahmegebühr erhoben. Bei Stornierungen nach dem 13. März 2012, Stornierung am Veranstaltungstag oder bei Nichterscheinen wird die gesamte Teilnahmegebühr fällig. Selbstverständlich ist eine Vertretung der angemeldeten Teilnehmer möglich. Die Rechnungsstellung der Teilnehmergebühr erfolgt über die Obergesellschaft Foren Service Holding GmbH, Querstraße 16, 04103 Leipzig (Amtsgericht Leipzig HRB 16705, Steuer-Nummer 231 / 108 / 12256, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE206806561).