Profil Anja Wickersheim

Anja Wickersheim geboren am 20. September 1966 in Hamburg Lebenslauf chronologisch Schule 1986 Abitur, Julius-Leber-Schule, Hamburg Foto Ausbildung 1987 - 1990 Ausbildung zur Werbekauffrau, Pages, Hamburg Beruf 1990 - 1992 Abteilungsleiterin Sales Administration, Aldus Software GmbH, Hamburg - Konzeption und Durchführung von Aufbau- und Ablauforganisation - Verkaufs- und Produktionsplanung - Mitarbeiterverantwortung 1992 - 1994 Quality Managerin, Citicomp GmbH, Hamburg - Optimierung von Verkauf, Angebotswesen und Ablauforganisation - Implementierung des Projektmanagements 1994 - 1996 Einkäuferin, Baltic Kölln GmbH, Hamburg - Personalverantwortung, Einstellungs- und Trennungsgespräche - Umsatz-, Bestands-, und Sortimentsverantwortung für 5 Filialen 1997 - 2001 Abteilungsleiterin Verkauf & Inhouse-Coach, Sport Scheck, Hamburg - Bestands- und Umsatzverantwortung Personalverantwortung (u.a. Einsatzplanung, Einstellungs- und Trennungsgespräche) - Zielvereinbarungsgespräche - Training und Coaching von Fach- und Führungskräften - Moderation von Workshops basierend auf Ergebnissen der Mitarbeiterbefragung - Durchführung von Teamentwicklungsmaßnahmen seit 2001 Trainerin und Beraterin, ISH-Bildungs- und Beratungs GmbH, Hamburg - Verkaufs- und Kommunikationstrainings - Karriereberatung von Fach- und Führungskräften - Coaching - Gruppen- und Einzeloutplacement - Planung und Durchführung von Assessment Centern - Projektarbeit für die Agentur für Arbeit

seit 2002

Freie Trainerin bei alwart+team (vormals heinze+alwart) - Konzeption und Durchführung von Training u.a.: Kommunikation, Konflikt, Moderation, Train-the-Trainer, Team, Kundenorientierung und Beschwerdemanagement - Coaching von Fach- und Führungskräften - Teamcoaching - Moderation von Workshops - Implementierung neuer Beratungskonzepte - Begleitung von Veränderungsprozessen

Aus- und Weiterbildungen 1999 Ausbildung: NLP-Business-Practitioner, heinze+alwart, Hamburg 2000 Personal- und Management-Trainer, heinze+alwart, Hamburg 2000 - 2004 Assistentin in den Ausbildungen von Dr. Roderich Heinze und Susanne Alwart, heinze+alwart, Hamburg 2001 Ausbildung: NLP-Master-Practitioner, heinze+alwart, Hamburg 2001 Moderationstechniken, Nitor, Hamburg 2002 NLP-Trainerin, heinze+alwart, Hamburg 2002 Konfliktmanagement, Nitor, Hamburg 2002 Hypnose-Weiterbildung (Grundausbildung), MEG, Hamburg seit 2002 Kontinuierlich Schauspieltraining, L.-Christian Glockzin und Thorsten Brand, Hamburg 2003 Ausbildung: Systemische Organisationsentwicklungsberater, heinze+alwart, Hamburg 2003 Systemische Beraterin, heinze+alwart, Hamburg 2003 Einstieg in das Arbeitsrecht, Improve, Hamburg 2004 Autogenes Training, Paracelsius Schule, Hamburg 2004 Coaching-Ausbildung, heinze+alwart, Hamburg seit 2005 Yogastudium & Lehrausbildung, Himalaya Institut, Hamburg 2007 Aktivierendes Lernen für Trainer (Accelerated Learning), alwart+team, Hamburg 2010 Umgang mit dem Burnout-Syndrom, alwart+team, Hamburg