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Jahresbericht
2 Vorwort 4 Überblick
Rahmen – Bedingungen des Kreditgeschäfts 8 10 12 14 16 18 20 22 24
Finanzierung für den Mittelstand Kreditvermittlung Der Zertifizierte Kreditvermittler im Automobilhandel Versicherungsvermittlung Private Kreditaufnahme Überschuldung Verbriefungen von Kfz-Krediten Verantwortungsvolles Forderungsmanagement Restkreditversicherung
Finanzierung 2013
Jahresbericht
Märkte – Nutzung von Krediten 28 Geschäftsentwicklung der Kreditbanken Konsumfinanzierung 32 Gesamtmarkt 34 Marktstudie 36 Entwicklung der Konsumfinanzierung 38 Kreditbanken Investitionsfinanzierung 42 Gesamtmarkt 44 Kreditbanken Kfz-Finanzierung 48 Gesamtmarkt 50 Kreditbanken Mitglieder – Verband der Kreditbanken 56 Verbandsgremien 63 Kodex und Leitbild 64 Mitgliederverzeichnis
Kodex
Leitbild
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Vorwort
Meine sehr geehrten Damen und Herren, Kredite schaffen Möglichkeiten, für Verbraucher wie für Unternehmen. Sie fördern sowohl private als auch gewerbliche Investitionen und sind daher ein wichtiger Motor für die Konjunktur. So nutzt heute jeder dritte Privathaushalt regelmäßig Ratenkredite, um Konsumgüter zu bezahlen, allen voran Kraftfahrzeuge. Rund zwei Drittel aller mobilen Investitionsgüter, die Unternehmen anschaffen, sind ebenfalls finanziert. Gleichwohl haftet dem Thema Schulden oft noch ein schlechtes Image an – zu Unrecht, denn hierzulande verläuft das Kreditgeschäft in sicheren und geregelten Bahnen. Die Kreditbanken arbeiten dabei täglich daran, besser zu werden: in ihren Leistungen, in der Kommunikation mit dem Kunden und bei der Kreditentscheidung. Nur so verdienen sie sich das Vertrauen ihrer Kunden und können ihnen auf Augenhöhe begegnen. Klar ist: Niemand hat gerne Schulden, aber viele nutzen gerne die Möglichkeiten, auf diesem Weg in Konsum- und Investitionsgüter zu investieren. In der Bundesrepublik ist dieses Modell seit Jahrzehnten recht erfolgreich. Rund 98 Prozent aller Kredite im Konsumbereich werden ordnungsgemäß zurückgezahlt. Im europäischen und internationalen Vergleich ist die private Konsumverschuldung in Deutschland eher gering und liegt konstant bei rund zehn Prozent des verfügbaren Einkommens. Sie hebt sich damit deutlich von Ländern wie den USA ab, wo die Quote mehr als doppelt so hoch ist.
Kredite werden kontrovers diskutiert ... Insbesondere Konsumentenkredite stehen nicht selten in der öffentlichen Kritik. Die Verschuldung der Verbraucher wird dabei zuweilen mit der Überschuldung gleichgesetzt. Verschuldet ist, wer auch nur mit einem einzigen Cent im Soll steht. Überschuldet ist dagegen, wer seinen monatlichen Verpflichtungen dauerhaft nicht mehr nachkommen kann – ein großer und entscheidender Unterschied. Als Auslöser von Überschuldung gelten dabei nicht Kredite, sondern der Verlust des Arbeitsplatzes, Scheidung oder Krankheit, also Lebensereignisse, die sich nicht vermeiden lassen. Diese Ereignisse sorgen aber dafür, dass das monatliche Einkommen geschmälert wird oder sogar gänzlich versiegt. Um einem Zahlungsausfall vorzubeugen, können sich Verbraucher bei der Kreditaufnahme gegen die genannten Risiken versichern. Allerdings steht
auch die Restkreditversicherung nicht selten in der Kritik des Verbraucherschutzes, obwohl die Verbraucher mehrheitlich mit ihrer Versicherung zufrieden sind. Trotz alledem bleibt festzuhalten, dass Kredite – wenn sie vernünftig eingesetzt werden – sowohl Verbrauchern als auch Unternehmen Chancen und vor allem die Teilhabe am Wirtschaftsleben ermöglichen. Die Kreditbanken haben sich daher sowohl mit ihrem Kodex zur »Verantwortungsvollen Kreditvergabe« als auch mit ihrem Leitbild »Finanzierung für den Mittelstand« entsprechend positioniert.
... und sind doch volkswirtschaftlich relevant. Die Bedeutung von Finanzierungsmöglichkeiten für unsere Wirtschaft und Konjunktur ist offenkundig. Allein der Automobilhandel setzt jeden zweiten Euro mittels finanzierter Fahrzeuge um. Ohne Kreditangebote wäre der Absatz von Kraftfahrzeugen entsprechend geringer, und viele Kunden könnten sich kein neues Auto leisten. Auch andere Handelsbereiche nutzen gerne Absatzfinanzierungen und dies nicht ohne Grund. So wäre jeder zweite finanzierte Warenkauf im Einzelhandel ohne das Angebot einer Ratenzahlung überhaupt nicht erfolgt. Von Finanzierungen im Handel profitieren daher alle Beteiligten: Kunden, Händler und Banken. Die Kreditbanken tragen zu diesem Absatzschub in erheblichem Maße bei. Sie haben im Jahr 2013 neue Kredite im Wert von insgesamt 109 Milliarden Euro an Verbraucher und Unternehmen ausgeliehen und damit unter anderem 1,8 Millionen Kraftfahrzeuge auf die Straßen gebracht. Dabei sind die Kreditbanken in besonderer Weise vom Erfolg ihrer Kunden abhängig. Sie verdienen nur dann Geld, wenn ihre Kunden den eigenen Verpflichtungen nachkommen können. Daher haben die Kreditbanken stets eine langfristige Kundenbeziehung im Blick. Denn nur wer sich gewissenhaft mit den Sorgen und Wünschen seiner Kunden befasst, wird auf Dauer erfolgreich sein.
Ihr
Jan W. Wagner · Vorsitzender des Vorstandes
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Überblick
Rahmen Die Vergabe von Krediten ist volkswirtschaftlich relevant und darf nicht erschwert werden. Seite 6 Die Kreditbanken bekennen sich in ihrem Leitbild zur Finanzierung des Mittelstands.
Märkte
Die Kreditbanken haben ihre Kreditvergabe um sechs Prozent ausgebaut. Seite 28
In 2013 gaben die Verbraucher ein Prozent mehr für privaten Konsum aus.
Prognose: In 2014 bleibt die Nutzung von Konsumkrediten konstant. Jeder dritte Verbraucherhaushalt zahlt Konsumgüter in Monatsraten.
Automobilhändler dürfen nicht wie hauptberufliche Kreditvermittler reguliert werden.
Die Kreditbanken vergaben sieben Prozent mehr Verbraucherkredite.
Automobilhändler können ihr Know-how als »Zertifizierte Kreditvermittler« zeigen.
In 2013 sanken die gewerblichen Ausrüstungsinvestitionen um zwei Prozent.
Versicherungs-»Berater« müssen strenger reguliert werden als -»Vermittler«.
Der gewerbliche Kreditbestand der Kreditbanken sank um zwei Prozent.
Die meisten Privatkredite in Deutschland sind Immobilienfinanzierungen.
In 2013 wurden vier Prozent weniger Neuwagen zugelassen.
Hauptauslöser von Überschuldung sind unvorhersehbare Lebensereignisse.
Die Kreditbanken haben 1,8 Millionen Kraftfahrzeuge kreditfinanziert.
Verbriefungen von Kfz-Krediten dürfen nicht strenger reguliert werden. Die Kreditbanken helfen ihren Kunden, Zahlungsschwierigkeiten zu bewältigen. Die Mehrheit der Kreditnehmer ist mit der Restkreditversicherung zufrieden.
Mitglieder
Der Bankenfachverband vertritt die Interessen von 60 Kreditbanken. Seite 56
Rahmen Die Vergabe von Krediten ist volkswirtschaftlich relevant
und darf nicht erschwert werden.
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Finanzierung für den Mittelstand
Rahmen
Die spezialisierten Kreditbanken bekennen sich in ihrem Leitbild zur Finanzierung des deutschen Mittelstands. deutung, dass die Kreditbanken gerade bei der Bewertung von Risiken auf eine jahrzehntelange Erfahrung zurückblicken können. Dies ist sowohl für sie selbst als auch für ihre Kunden von Vorteil, denn die Kreditbanken machen nur solche Geschäfte, mit denen sie sich auskennen und mit Risken, die sie einschätzen können.
Als größter Arbeitgeber in Deutschland bildet der Mittelstand das Fundament unserer Wirtschaft. Maßgeblich für den Erfolg der mittelständischen Unternehmen ist dabei ihre Möglichkeit, in gewerbliche Ausrüstungen investieren zu können. Diese Investitionen – von der Baumaschine bis zum Lkw – finanzieren die Mittelständler in erster Linie mit Fremdkapital. Sie bedienen sich zu diesem Zweck häufig der Finanzierungsdienstleistungen spezialisierter Kreditbanken. Um ihr Bekenntnis zum Ausdruck zu bringen, haben sich die im Bankenfachverband organisierten Investitionsfinanzierer daher im Mai 2013 ein neues Leitbild zur »Finanzierung für den Mittelstand« gegeben. Durch das Leitbild betonen die Verbandsmitglieder ihre Fokussierung auf das Kreditgeschäft und grenzen sich von anderen Bankgeschäften ab.
Wofür Banken geschaffen wurden Mit ihren Finanzierungsdienstleistungen konzentrieren sich die Kreditbanken auf das ureigene Bankgeschäft. Sie sammeln Geld in Form von Einlagen oder anderen Refinanzierungsquellen dort ein, wo es aktuell nicht benötigt wird, und leiten es an die Stellen weiter, wo es für Investitionen gebraucht wird. Dabei bieten sie ihren Kunden stets passende Finanzierungen an und treffen grundsätzlich eine individuelle Kreditentscheidung. Bei der Vertragsgestaltung bieten sie ihren Kunden eine größtmögliche Flexibilität. Dem Leitbild entspricht es auch, den Kunden aufzuzeigen, wie sie ihre Bonität verbessern können. Auf diese Weise nehmen die Kreditbanken ihre Verantwortung war, indem sie das tun, wofür Banken geschaffen wurden.
Experten auf Augenhöhe Die Vergabe von Krediten ist das alleinige Geschäftsmodell der spezialisierten Kreditbanken. Daher hängt ihr eigener wirtschaftlicher Erfolg direkt von der Entwicklung ihrer Kunden ab. Im Gegensatz zu universell aufgestellten Kreditinstituten, welche eine breite Palette von Bankgeschäften anbieten, verdienen die Kreditbanken nur dann Geld, wenn sie erfolgreich Kredite vergeben. Da die Kreditbanken aufgrund ihrer Größe oft selbst mittelständische Strukturen haben, können und müssen sie ihren Kunden auf Augenhöhe begegnen. Sie sind nicht nur Experten für die Finanzierung, sondern kennen auch die Gebrauchtgütermärkte und die Wertentwicklung der von ihnen finanzierten Objekte. Von diesem Branchen-Know-how profitieren sie selbst, aber vor allem auch ihre Kunden.
Das Leitbild der Kreditbanken – Finanzierung für den Mittelstand
Finanzierung für den Mittelstand
Verantwortung
Leitbild Präambel Bekenntnis zum Mittelstand Die Mitgliedsbanken des Bankenfachverbandes bekennen sich zur Finanzierung des Mittelstands – mit vertrauenswürdigen, passgenauen und auf Dauer angelegten Finanzierungsdienstleistungen.
Die Kreditbanken bekennen sich in ihrem Leitbild dazu, auch in schwierigen Zeiten zu ihren Kunden zu stehen und gemeinsam mit ihnen nach Lösungen zu suchen, denn sie sind an einer langfristigen Partnerschaft und an einer nachhaltigen Kundenbeziehung interessiert. Kern des Leitbilds ist daher neben der Verantwortung für die eigenen Mitarbeiter und die Gesellschafter der Bank auch eine besondere Verantwortung für ihre mittelständischen Kunden. Da Kreditgeschäfte immer Risikogeschäfte sind, ist es von besonderer Be-
Um diesem Bekenntnis Ausdruck zu verleihen, haben sich die in der Investitionsfinanzierung tätigen Verbandsmitglieder die in dem vorliegenden Leitbild genannten Verhaltensregeln gegeben. Das Leitbild gilt für alle gewerblichen Finanzierungen, die Unternehmen und Gewerbetreibende bei den Mitgliedsbanken aufnehmen.
Berlin, Mai 2013 Herausgegeben vom Bankenfachverband e. V. Littenstraße 10 · 10179 Berlin · www.bfach.de © der Abbildung · schankz · fotosearch.de
Die Kreditbanken bekennen sich in ihrem Leitbild zur Mittelstandsfinanzierung – mit vertrauenswürdigen, passgenauen und auf Dauer angelegten Finanzierungsdienstleistungen (www.bfach.de).
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Kreditvermittlung
Rahmen
Automobilhändler sind keine hauptberuflichen Kreditvermittler und dürfen nicht wie solche reguliert werden. Angemessene Qualifikation für tatsächlich vermittelte Kreditprodukte
Die EU-Wohnimmobilienkreditrichtlinie muss bis zum 21. März 2016 in deutsches Recht umgesetzt werden. Die Richtlinie enthält nicht nur Vorgaben für Wohnimmobilienkredite als solche, sondern auch für deren Vermittlung. Es steht zu befürchten, dass insbesondere die Vermittlervorgaben in Deutschland nicht ein zu eins übernommen, sondern auf die Vermittlung von Verbraucherkrediten ausgeweitet werden. Da das europäische und deutsche Recht die Absatzfinanzierung am Point-of-Sale als Kreditvermittlung einstufen, stehen auch Automobilhändler im Fokus der kommenden Regulierungsaktivitäten. Dabei sind diese gerade keine Kreditvermittler im klassischen Sinne und über die Verbraucherkreditrichtlinie ausreichend reguliert. Das Geschäft am Point-of-Sale funktioniert beanstandungslos, so dass kein gesetz geberischer Handlungsbedarf besteht.
Die Wohnimmobilienkreditrichtlinie sieht für Kreditvermittler eine Berufsqualifizierung vor. Auf die Absatzfinanzierung übertragen, könnte dies bedeuten, dass Automobilhändler künftig eine umfassende Ausbildung zum Kreditvermittler absolvieren müssten. Natürlich müssen Fachkenntnisse vorhanden sein, diese sollten sich aber an den tatsächlich vermittelten Kreditprodukten orientieren. Automobilhändler vertreiben leicht verständliche und standardisierte Kredite zur Kfz-Finanzierung. Hierzu werden sie von den mit ihnen kooperierenden Banken geschult und beaufsichtigt. Ergänzend können sie ihr Know-how durch das TAK-Seminar »Zertifizierter Kreditvermittler« unter Beweis stellen. Es ist nicht einzusehen, Kfz-Händler mit sachfremdem Wissen zu unterschiedlichsten Kreditprodukten wie Baufinanzierungen zu belasten. Denn den damit verbundenen Kosten steht kein Verbrauchernutzen gegenüber. Arbeitsalltag eines Automobilhändlers
Der Händler ist in erster Linie Automobilverkäufer Die Haupttätigkeit eines Automobilhändlers besteht im Verkauf von Fahrzeugen. Nur nebengewerblich bietet er einfache und standardisierte Kreditprodukte als Zusatzleistung an. Hierbei dient der Händler der Bank als verlängerter Vertriebsarm und erbringt ausschließlich untergeordnete Tätigkeiten bei der Kreditanbahnung. So füllt er die Kreditantragsunterlagen aus und reicht sie bei der Bank ein. Diese trifft die Kreditvergabeentscheidung und teilt sie dem Händler zur Weitergabe an den Kunden mit. Die Auszahlung des Kreditbetrages erfolgt auf Weisung des Kunden an den Automobilhändler.
Absatzfinanzierung ist ausreichend reguliert Die Tätigkeit des Automobilhändlers als Bindeglied zwischen Kunde und Bank ist gesetzlich klar geregelt. Seit Umsetzung der Verbraucherkreditrichtlinie im Jahre 2010 muss er zahlreiche verbraucherschützende Vorschriften einhalten. So erfährt der Verbraucher, ob der Automobilhändler nur mit einer einzigen Bank oder mit mehreren Banken zusammenarbeitet. Daneben muss der Händler den Verbraucher darüber informieren, welche Provision er von der Bank für seine Vermittlungstätigkeit erhält. Schließlich muss er auch aufsichtsrechtliche Vorschriften beachten, wozu das Datenschutz- und das Geldwäscherecht gehören.
2% Kreditvermittlung
98% Verkauf von Fahrzeugen
Die Hauptbeschäftigung eines Automobilhändlers ist der Verkauf von Kraftfahrzeugen. Die Vermittlung von Krediten macht nur einen geringen Teil seiner Tätigkeit aus.
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Der Zertifizierte Kreditvermittler im Automobilhandel
Rahmen
Automobilhändler können seit 2013 ihr Kredit-Know-how als »Zertifizierte Kreditvermittler« dokumentieren. Weiterbildung wird in Form eintätiger Präsenzseminare angeboten, an deren Ende eine schriftliche Prüfung steht. Wer die Abschlussprüfung erfolgreich absolviert, erhält eine Urkunde als »Zertifizierter Kreditvermittler«. Rund drei Viertel aller Neuwagen werden nicht bar bezahlt, sondern kommen mithilfe von Finanzierungsdienstleistungen auf die Straßen. Bei privat genutzten Fahrzeugen dominiert dabei die Finanzierung per Ratenkredit. Drei von vier Privatkunden würden Studien zufolge beim Kauf des nächsten Neuwagens einen Kredit wählen. Finanzierungsangebote sind daher ein wichtiger Bestandteil im absatzpolitischen Spektrum des Automobilhandels. So bieten die Händler ihren Kunden entweder Finanzierungen der eigenen Herstellerbank oder Angebote anderer Banken an. Die Automobilhändler fungieren dabei als Kreditvermittler und werden von den kooperierenden Banken entsprechend der gesetzlichen Vorschriften regelmäßig und umfassend geschult.
Weiterbildung für alle Automobilhändler Die TAK bietet das Seminar »Zertifizierter Kreditvermittler« einerseits als offene Veranstaltung an, zu der sich alle interessierten Automobilhändler bzw. -verkäufer anmelden können. Andererseits ist es möglich, bei der TAK das Seminar exklusiv und als geschlossene Veranstaltung zu buchen. Auf diese Weise können kfz-finanzierende Banken ihren kooperierenden Händlern spezielle Schulungstermine am Ort ihrer Wahl anbieten. Eine vergleichbare Zertifizierung existiert bereits seit 2007 in Großbritannien, wo Automobilhändler ebenfalls ihren Kunden gegenüber dokumentieren können, dass sie beim Thema Kredit up-to-date sind.
Hohe Standards Bei der Vermittlung von Finanzierungen gelten hohe Standards, die bislang in der Regel allerdings nicht nach außen hin sichtbar waren. Aus diesem Grund hat der Bankenfachverband als Interessenvertretung der kreditgebenden Banken gemeinsam mit dem Zentralverband Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe (ZDK) für den Automobilhandel die Zertifizierung zum Kreditvermittler entwickelt und bundesweit eingeführt. Seit Juli 2013 können sich Automobilhändler als Kreditvermittler zertifizieren lassen und damit dokumentieren, dass sie über ein fundiertes und fachgerechtes Wissen verfügen. Die Zertifizierung signalisiert dem potenziellen Autokäufer, dass sein Händler mit den vermittelten Finanzierungen bestens vertraut ist.
Praxisnahes Wissen Die Weiterbildung zum Zertifizierten Kreditvermittler umfasst einerseits rechtliche Rahmenbedingungen der Kreditvermittlung, zum Beispiel unterschiedliche Vertragsarten, sowie den Abschluss und die Durchführung von Kreditverträgen. Zum anderen deckt das Seminar auch die Themenfelder Datenschutz, Geldwäscheprävention und Werbung ab. Seminaranbieter ist die zum ZDK gehörige Akademie Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe (TAK), welche mit ihren Experten in Zusammenarbeit mit dem Bankenfachverband das nötige Wissen praxisnah aufbereitet hat und zur Verfügung stellt. Die
Zertifizierung zum Kreditvermittler
Dieses Zeichen signalisiert Automobilkäufern seit 2013, dass ihr Automobilhändler als »Zertifizierter Kreditvermittler« das nötige Finanzierungs-Know-how mitbringt.
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Versicherungsvermittlung
Rahmen
Versicherungs-»Berater« haben mehr Pflichten gegenüber Verbrauchern als Versicherungs-»Vermittler« und müssen strenger reguliert werden. die Vergütung erfährt, die das Versicherungsunternehmen für die Vermittlung zahlt. Anders verhält es sich jedoch bei der bloßen Vermittlung von Produkten. Dann weiß der Verbraucher, dass der Vermittler nicht sein neutraler Berater ist, sondern eigene Vertriebsinteressen hat. Für Versicherungsvermittler sollen künftig erhöhte Anforderungen gelten. Dies plant die EU-Kommission mit ihrem Vorschlag für eine zweite Versicherungsvermittlungsrichtlinie, die noch in 2014 vom EU-Parlament und EUMinisterrat abgesegnet werden könnte. Die Neuregelung würde auch Banken sowie Automobil- und Einzelhändler treffen, die zusätzlich zum Konsumentenkredit einfache und standardisierte Versicherungsprodukte anbieten. Sie sollen verpflichtet werden, sich auch in punkto Versicherungen beruflich zu qualifizieren und Auskunft über ihre Vermittlungsprovisionen zu geben. Allerdings lässt Brüssel in den bisherigen Regulierungsüberlegungen außer acht, dass »Vermittler« und »Berater« voneinander zu unterscheiden sind.
Unterschied zwischen Vermittlung und Beratung Versicherungsvermittler sind Teil des Vertriebskanals eines Versicherungsunternehmens und stellen dem Verbraucher dessen Produkte vor. Hierbei verfolgen sie eigene wirtschaftliche Interessen und handeln mit Gewinnerzielungsabsicht. Von einem Vermittler darf ein Verbraucher alle erforder lichen Informationen zum jeweiligen Versicherungsprodukt erwarten, um eine eigenverantwortliche Vertragsentscheidung treffen zu können. Versicherungsberater hingegen sind Sachwalter des Verbrauchers. Sie haben nicht nur Informationspflichten, sondern müssen eine am Kundeninteresse ausgerichtete Empfehlung geben. Zwischen Berater und Verbraucher besteht ein Interessenwahrungsverhältnis, so dass die eigenen Interessen des Beraters hinter die Verbraucherinteressen zurücktreten müssen.
Interessenkonflikte nur bei Doppelrolle als Vermittler und Berater Versicherungsvermittler sollen nach dem Willen der EU den Verbraucher künftig über die Vergütung informieren, die sie für ihre Vermittlungstätigkeit erhalten. Ziel ist die Aufdeckung und Vermeidung potenzieller Interessenkonflikte. Allerdings können Interessenkonflikte nur dann entstehen, wenn der Berater eines Kunden zugleich der Vertriebskanal für das Versicherungsunternehmen ist. Auf diese von den verschiedenen Interessen geprägte Doppelrolle von Berater und Vermittler muss er den Kunden hinweisen. Und bei dieser Doppelfunktion ist es auch sachgerecht, wenn der Kunde etwas über
Beratung verlangt mehr Sachkunde als Vermittlung Auch bei der Frage der beruflichen Qualifizierung sollten Vermittler und Berater nicht undifferenziert betrachtet werden. Vielmehr muss ein Berater über eine höhere berufliche Qualifikation verfügen als ein Vermittler. Denn eine bedarfs- und interessengerechte Beratung erfordert stets erhebliche Analyseund Empfehlungsfähigkeiten in Bezug auf die wirtschaftliche und persönliche Kundensituation. Daneben muss ein Berater einen hinreichenden Marktüberblick haben und seiner Empfehlung eine ausreichende Anzahl von Produkten zugrunde legen. Schließlich erwartet der Kunde, dass ein Berater die Grund lage seiner Empfehlung und seine Entscheidungskriterien zur Produktauswahl transparent und verständlich darlegen und begründen kann. Beratung versus Vermittlung
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Berater
Vermittler
Produktinformationen
Produktinformationen
Produktempfehlung
Marktüberblick
–
keine Produktempfehlung
Angebotsüberblick
Versicherungsberater geben ihren Kunden einen Marktüberblick und sprechen eine Empfehlung aus. Versicherungsvermittler geben dagegen einen Überblick über ihr Angebot. Ihre Kunden können dann selbst bewerten und entscheiden.
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Private Kreditaufnahme Ein Großteil der Privatkredite in Deutschland sind Immobilienfinanzierungen. Nur rund ein Fünftel entfällt auf sonstige Kredite, zum Beispiel für Konsumgüter.
In der öffentlichen Diskussion um die Verschuldung privater Haushalte liegt der Fokus auf der Finanzierung von Konsumgütern. Dabei wird der hohe Anteil an Immobilienfinanzierungen häufig außer Acht gelassen. Ende 2013 hatten die Bundesbürger insgesamt Schulden in Höhe von knapp 1,1 Billionen Euro. Davon entfallen knapp 80 Prozent oder 837 Milliarden Euro auf Kredite für den Wohnungsbau und nur etwa 20 Prozent oder 223 Milliarden Euro auf sonstige Privatkredite, darunter zum Beispiel Kfz-Finanzierungen. Nicht nur diese Relation, sondern auch die ungleiche Risikosituation beider Finanzierungsarten ist für ihre jeweilige volkswirtschaftliche Bedeutung nicht unerheblich.
Immobilienfinanzierungen und Konsumkredite Die privaten Baufinanzierungen haben sich in Deutschland seit dem Krisenjahr 2008 um 6,3 Prozent erhöht. Zwar gilt die Bundesrepublik im europäischen Vergleich noch als klassische Mieternation – mehr als die Hälfte der Deutschen wohnt zur Miete –, aber die Eigentümerquote ist im Wachstum begriffen. Mehr und mehr Verbraucher finanzieren ihr Eigenheim dabei per Kredit. Auch Konsumgüterfinanzierungen erfreuen sich wachsender Beliebtheit, bewegen sich aber im überschaubaren Rahmen. So sind die Privat kredite ohne Baufinanzierungen seit 2008 insgesamt sogar um 0,6 Prozent zurückgegangen.
Rahmen
eine hohe Relevanz für sein Leben. Auch volkswirtschaftlich betrachtet ist die Volatilität der Werthaltigkeit aller Baufinanzierungen höher als bei der Summe aller Konsumfinanzierungen.
Kalkulierbares Risiko Kreditgeschäft ist immer auch Risikogeschäft. Entscheidend ist, dass dieses Risiko kalkulierbar ist. Während bei Baufinanzierungen die Immobilien selbst als Sicherheiten für die Bank fungieren, stehen bei Konsumfinanzierungen im Kfz-Bereich die Fahrzeuge als Sicherheiten zur Verfügung. Die Wertschwankungen bei Kfz sind dabei besser kalkulierbar als bei Immobilien. Sonstige Konsumfinanzierungen sind in der Regel unbesichert, haben aber auch ein deutlich geringeres Volumen. Entsprechend gestaltet sich der Preis – je werthaltiger die Sicherheit, desto günstiger der Kreditzins. Im Konsumentenkreditgeschäft bestehen seit Jahren stabile Ausfallraten in Höhe von etwa zwei Prozent, die von vornherein einkalkuliert werden können. Kredite an Privatpersonen
80% Immobilienfinanzierungen 20% Sonstige Privatkredite
Wertschwankungen von Immobilien In den vergangenen Jahren haben viele Privatpersonen in ganz Europa ihre Vermögen in Immobilien investiert. Häuser und Wohnungen haben in Krisenzeiten den Anstrich einer sicheren Geldanlage, auch wenn es gerade in jüngster Vergangenheit eine Reihe von Immobilienblasen gab, unter anderem in Spanien. Auch die Finanzkrise wurde im Ursprung durch Baufinanzierungen in den USA ausgelöst, die auf einer angenommenen Wertentwicklung der finanzierten Objekte basierte. Angesichts des in der Regel hohen Finanzierungsvolumens bei einer Immobilienfinanzierung hat die Entscheidung eines Verbrauchers zur Finanzierung seines Eigenheims dabei grundsätzlich
Mit rund 80 Prozent entfällt der Großteil der Kredite an Privatpersonen auf Immobilienfinanzierungen. Sonstige Kredite an Privatpersonen, zum Beispiel für Konsumgüter, machen nur rund ein Fünftel aus.
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Überschuldung
Rahmen
Auslöser von Überschuldung sind nicht Konsumentenkredite,
sondern unvorhersehbare Lebensereignisse.
Überschuldete Privatpersonen haben die Möglichkeit, sich im so genannten Verbraucherinsolvenzverfahren zu entschulden. Im Jahr 2012 haben rund 97.600 Verbraucher das Verfahren beantragt. Dieser Wert entspricht einem Anteil von rund 0,1 Prozent an der Gesamtbevölkerung und ist im Vergleich zum Vorjahr um fünf Prozent zurückgegangen. Gleichwohl stellt die Überschuldung von Privatpersonen unsere Gesellschaft und Wirtschaft vor besondere Herausforderungen. Daher untersuchen mehrere Institutionen wie das Statistische Bundesamt, die Deutsche Bundesbank und einige privatwirtschaftliche und gemeinnützige Organisationen regelmäßig die private Überschuldung in Deutschland. Während die zugrunde liegenden Definitionen dabei vielfältig und unterschiedlich sind, besteht große Einigkeit bei den Ursachen von Überschuldung.
Arbeitslosigkeit als Hauptauslöser Mit Abstand die häufigste Überschuldungsursache ist die Verringerung der Arbeit in Form von Kurzarbeit oder der Verlust des Arbeitsplatzes. In knapp einem Drittel aller Fälle ist die dadurch verursachte Schmälerung oder der Wegfall des Einkommens der Hauptgrund dafür, dass Verbraucher ihren monatlichen Verpflichtungen nicht mehr nachkommen können. Zu diesem Ergebnis kommt das Institut für Finanzdienstleistungen in seinem Überschuldungsreport 2013. An zweiter Stelle der Überschuldungsauslöser steht die Trennung oder Scheidung zweier Partner, die in der Regel eine Aufteilung der Haushalte nach sich zieht. Etwa jede zehnte Überschuldung ist die Folge einer gescheiterten Selbständigkeit. Auch eine plötzliche Krankheit ist bei einem von zehn Überschuldeten der eigentliche Auslöser seiner Lage.
Unvorhersehbare Ereignisse Der Überschuldungsreport folgert, dass die große Mehrheit aller Überschuldungsfälle auf unvorhersehbare Lebensereignisse wie Arbeitslosigkeit, Trennung, Krankheit oder Tod des Partners zurückzuführen ist. Wer kein Einkommen mehr hat, kann auch seine monatlichen Ausgaben nicht mehr decken. Nur 15 Prozent der Fälle könnten sich dem Report zufolge tatsächlich vermeiden lassen, etwa durch ein maßvolles Konsumverhalten oder eine wirtschaft-
liche Haushaltsführung. Kredite sind dabei nicht die Ursache von Überschuldung. Ein Kredit kann Verbrauchern sogar dabei helfen, kurzfristige finanzielle Engpässe zu überbrücken und eine Überschuldung zu verhindern. Wichtig ist grundsätzlich ein verantwortungsvoller Umgang mit Geld, und zwar sowohl auf Seiten des Kreditgebers als auch auf Seiten des Kreditnehmers.
Verantwortungsvolle Kreditvergabe und -aufnahme Die kreditgebenden Banken leben vom Kreditgeschäft und haben ein grundsätzliches Interesse daran, ihr verliehenes Geld zurückzuerhalten. Vor diesem Hintergrund prüfen sie bei der Kreditvergabe sehr genau, ob ein potenzieller Kreditkunde eine ausreichende Bonität besitzt. Zu einer verantwortungsvollen Vergabe von Verbraucherkrediten haben sie sich in einem Kodex verpflichtet. Auch die Verbraucher tragen ihren Teil der Verantwortung, wenn es darum geht, vernünftig hauszuhalten und das geliehene Geld zurückzuzahlen. Für das gelebte Verantwortungsbewusstsein der privaten Kreditnehmer spricht dabei, dass bundesweit rund 98 Prozent der Konsumkredite ordnungsgemäß zurückgezahlt werden.
Hauptgründe privater Überschuldung
29,1%
13,0%
Arbeitslosigkeit, reduzierte Arbeit
Scheidung, Trennung
10,5%
Gescheiterte Selbständigkeit
10,2%
Krankheit
9,3%
Konsumverhalten ...
Quelle: iff Überschuldungsreport 2013 (www.iff-ueberschuldungsreport.de)
Unvorhersehbare Lebensereignisse wie Arbeitslosigkeit oder Trennung sind die häufigsten Überschuldungsauslöser.
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Verbriefungen von Kfz-Krediten Risikoarme Verbriefungen von Kfz-Krediten dürfen nicht strenger reguliert werden als Verbriefungen von Immobilienkrediten.
Die Mitglieder des Bankenfachverbandes haben aktuell rund 140 Milliarden Euro an Verbraucher und Unternehmen ausgeliehen, wovon die Hälfte für die Finanzierung von Kraftfahrzeugen aller Art genutzt wird. Um dauerhaft günstige Finanzierungen anbieten zu können, sind die Kreditbanken auf stabile Refinanzierungsquellen angewiesen. Sie nutzen hierfür neben Bankkrediten und Kundeneinlagen auch Verbriefungen, insbesondere von Kfz-Krediten.
Verbriefungen ermöglichen mehr und günstigere Finanzierungsangebote Bei einer Verbriefung fasst die Bank viele tausend einzelne Kredite zu einem Pool zusammen und wandelt sie in handelbare Wertpapiere um. Die mit den Kreditforderungen und den finanzierten Kfz gedeckten Wertpapiere (Asset Backed Securities) verkauft die Bank an Investoren wie Versicherungen und andere Banken. Mit dem Kaufpreis bekommt die Bank »frisches« Geld, während die Investoren die Rückzahlungen der Kunden erhalten. Alle Bankkunden sind dabei besonders geschützt, denn die kreditgebende Bank bleibt weiterhin fester Ansprechpartner für jeden Kreditnehmer, sowohl rechtlich als auch faktisch. Aufgrund der niedrigen Ausfallraten bei Kfz-Krediten, der stabilen Kfz-Sicherheiten und der breiten Risikostreuung durch die Vielzahl der verbrieften Kredite sind die Wertpapiere für die Investoren eine sehr sichere Anlage. Die Bank erhält im Gegenzug neue Liquidität zu einem moderaten Zins für die Vergabe weiterer günstiger Kredite. Ohne Verbriefungen würden Unternehmen und Verbraucher weniger Finanzierungsangebote erhalten und müssten darüber hinaus höhere Konditionen in Kauf nehmen.
Rahmen
Staatsanleihen. Hinzu kommt, dass Verbriefungen von Immobilienkrediten sowie Staatsanleihen bei den Liquiditätsvorschriften für Banken als hoch liquider Puffer angerechnet, während Verbriefungen von Kfz-Krediten nicht berücksichtigt werden dürfen. Als Folge dürften sich die wichtigsten Investoren aus dem Erwerb von Kfz-Verbriefungen zurückziehen. Den Kreditbanken stehen damit weniger Refinanzierungsmittel zur Verfügung, wodurch sich ihr Kreditvergabespielraum deutlich reduziert.
Keine Benachteiligung risikoarmer Kfz-Verbriefungen Dass die Europäische Zentralbank Verbriefungen von Kfz-Krediten bereits ab der Ratingklasse »A« als Sicherheit für einen Kredit akzeptiert, belegt, dass auch die EZB diese Verbriefungen als solide und risikoarm einstuft. Umso weniger nachvollziehbar ist die Benachteiligung von Kfz-Verbriefungen bei den anstehenden Regulierungsmaßnahmen. Sie sollten zumindest nicht strenger reguliert werden als Verbriefungen von Immobilienkrediten und ebenso als hoch liquider Puffer für die Zwecke der Liquiditätsanforderungen angerechnet werden. Verbriefung von Kfz-Krediten und von Immobilienkrediten
Pauschale Regulierung gefährdet Kreditvergabespielraum Derzeit treiben die Europäische Bankenaufsichtsichtsbehörde EBA und der Baseler Ausschuss mehrere Regulierungsmaßnahmen voran, welche die Verbriefung von Kfz-Krediten nicht nur erschweren, sondern ihren Fortbestand bedrohen. So soll das Eigenkapital, das Banken und Versicherungen für potenzielle Verluste aus Verbriefungen vorhalten müssen, unabhängig vom tatsächlichen Verlustrisiko pauschal und drastisch erhöht werden. Damit würden risikoarme Verbriefungen von Kfz-Krediten undifferenziert behandelt und gleich reguliert wie risikoreichere Papiere, zum Beispiel Unternehmens- oder
X 1.000 Kfz-Kredite Viele Kredite mit kleinem Volumen werden gebündelt und verbrieft. Der Ausfall eines einzelnen Kredits fällt kaum ins Gewicht.
X 1.000 Immobilienkredite Viele Kredite mit größerem Volumen werden gebündelt und verbrieft. Der Ausfall eines einzelnen Kredits fällt stärker ins Gewicht.
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Verantwortungsvolles Forderungsmanagement Die Kreditbanken verstehen sich als Partner ihrer Kunden, auch bei der Bewältigung von Zahlungsschwierigkeiten.
Das Prinzip des Kreditgeschäfts besteht darin, Geld zu verleihen und es zu einem späteren Zeitpunkt wiederzuerhalten. Die Kreditbanken legen daher im Eigeninteresse – aber auch im Interesse ihrer Kunden – keinen einzelnen Euro heraus, von dem sie nicht erwarten können, ihn zurückzubekommen. Unvorhersehbare Lebensereignisse wie Arbeitslosigkeit oder Arbeitsunfähigkeit können es Verbrauchern allerdings teilweise erheblich erschweren oder sogar unmöglich machen, ihre Kreditraten in der vorgesehenen Form zurückzuzahlen. In diesen Fällen sind die Kreditbanken immer daran interessiert, gemeinsam mit dem Kunden eine Lösung zu finden. Hierzu haben sie sich gemeinschaftlich in ihrem Kodex zur »Verantwortungsvollen Kreditvergabe« für Verbraucher verpflichtet.
Lösungen für Zahlungsschwierigkeiten Rückzahlungsprobleme beim Kredit können einerseits durch unvorhersehbare Ausgaben, zum Beispiel den Ersatz einer defekten Waschmaschine, aber auch durch den plötzlichen Rückgang des Einkommens, beispielsweise durch Kurzarbeit, entstehen. In diesen Fällen einigen sich viele Kreditbanken mit ihren Kunden auf eine Änderung des Ratenplans. Dabei wird die Rückzahlung des noch offenen Betrages auf einen längeren Zeitraum verteilt, was zur Folge hat, dass sich die monatlichen Raten verringern und eher in das kleinere Budget passen. Bei kurzfristigen finanziellen Engpässen kann auch das Aussetzen einer einzelnen Monatsrate helfen. Naturgemäß sollte dabei ein gesundes Maß an Zahlungsdisziplin beibehalten werden, um dem Kunden die Rückzahlung zu erleichtern.
Schuldnerberatung in der Bank Die Kreditbanken haben aufgrund ihrer jahrzehntelangen Erfahrung im Kreditgeschäft ein umfassendes Wissen über mögliche Probleme der Verbraucher bei der Rückzahlung von Krediten angesammelt. Daher stehen Sie ihren Kunden gerne mit Ratschlägen und Empfehlungen zur Seite, wenn es darum geht, finanzielle Engpässe besser in den Griff zu bekommen, beispielsweise durch Einsparungen bei der Haushaltsführung. Zu diesem Zweck stellen die Kreditbanken neben bankinternen Experten zum Teil auch externe Beratungs-
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dienstleistungen zur Verfügung, um ihren Kunden mit Zahlungsproblemen kostenfrei Hilfestellung zu leisten, beispielsweise in Form einer telefonischen Beratung.
Mitwirkung des Kunden Für den einzelnen Kreditkunden treten Zahlungsschwierigkeiten oft unverhofft auf, und nicht wenige fühlen sich mit dieser Situation überfordert. Die Kreditbanken gehen daher in der Regel bei den ersten Anzeichen von Zahlungsschwierigkeiten aus eigenen Stücken auf den Kunden zu, um ihm Hilfe anzubieten. Noch besser ist dies allerdings dann möglich, wenn der Kunde sich selbst frühzeitig an seine Bank wendet, um auf seine aktuelle Lage hinzuweisen und gemeinsam mit der Bank nach einer Lösung zu suchen. In einem frühen Stadium lässt sich dies wesentlich leichter bewerkstelligen, als wenn ein finanzieller Engpass sich bereits verfestigt hat. Dank dem Engagement der Banken und der Mitwirkung ihrer Kunden können bundesweit rund 98 Prozent aller Kredite vollständig zurückgezahlt werden. Ratenplanänderung als mögliche Lösung bei Zahlungsschwierigkeiten
Monatsraten
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Längere Laufzeit mit kleineren Raten – eine Änderung des Ratenplans kann helfen, einen Kredit zurückzuzahlen.
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Restkreditversicherung
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Die große Mehrheit der versicherten Kreditnehmer ist mit der Restkreditversicherung zufrieden.
Die häufigsten Auslöser einer Überschuldung liegen Studien zufolge in Arbeitslosigkeit, Arbeitsunfähigkeit und Scheidung. Tritt einer dieser Fälle ein, so können Verbraucher ihren monatlichen Verpflichtungen, zu denen auch Kreditraten zählen können, oft nicht mehr nachkommen. Manche Verbraucher nutzen daher eine Absicherung solcher Risiken durch eine Restkreditversicherung, die häufig von Banken beim Kreditabschluss angeboten wird und die Zahlung der Raten an die Bank übernimmt. Obwohl die Versicherung teilweise als »unnötig« kritisiert wird, zeigt eine Untersuchung der GfK Finanzmarktforschung, dass diejenigen Verbraucher, die ihr Darlehen mit einer Restkreditversicherung abgesichert haben, mehrheitlich zufrieden sind. Während weniger als jeder zehnte unzufrieden ist, zeigt sich mit 58 Prozent der versicherten Kreditnehmer die große Mehrheit zufrieden bzw. sehr zufrieden.
Stelle die Arbeitslosigkeit. Haben sich im Jahr 2012 noch 69 Prozent gegen dieses Risiko abgesichert, so waren es 2013 nur noch 63 Prozent. Insgesamt fällt auf, dass die Nutzer von Ratenkrediten die Absicherung konkreter Einzelrisiken wie Tod, Arbeitslosigkeit oder Arbeitsunfähigkeit für wichtiger erachten als den generellen Abschluss einer Restkreditversicherung.
Freiwillige Ergänzung Eine Restkreditversicherung ist grundsätzlich freiwillig und stellt ein Zusatzprodukt zum Kredit dar. So muss jeder Kreditnehmer für sich entscheiden, ob er die genannten Risiken, die zu einer Überschuldung führen können, selbst tragen oder sich versichern möchte, ähnlich wie bei einer Garantieverlängerung für ein technisches Produkt oder einer Reiserücktrittskostenversicherung. Eine Gesundheitsprüfung, wie sie bei Lebensversicherungen nachgefragt wird, ist bei der Restkreditversicherung nicht erforderlich. Daher schätzen es viele Kunden, die Versicherung zusammen mit dem Produkt bzw. dem Kredit abschließen zu können und erwarten von ihrer Bank sogar, dass sie ihnen eine zum Kredit passende Versicherung anbietet.
Jeder vierte Kredit ist versichert Im Schnitt entscheidet sich rund jeder vierte Ratenkreditnutzer für eine Restkreditversicherung. Dieser Anteil ist seit mehreren Jahren stabil. Bei Autokrediten und Bankkrediten beträgt der Anteil der Versicherten etwa ein Drittel, bei finanzierten Käufen im Einzelhandel und sonstigen Finanzierungen ist der Anteil mit bis knapp einem Fünftel entsprechend geringer. Dies erklärt sich daraus, dass die Kfz-Finanzierungen und Barkredite in der Regel ein höheres Volumen haben als Finanzierungen im Handel. Dementsprechend besteht hier auch ein höheres Absicherungsbedürfnis. Insgesamt finanziert inzwischen jeder dritte Haushalt in Deutschland Konsumausgaben regelmäßig per Ratenzahlung.
Abgesicherte Risiken Das am häufigsten versicherte Risiko ist der Todesfall. Neun von zehn Versicherten wählen diese Absicherungskomponente. Gerade wenn zwei Kreditnehmer gemeinschaftlich einen Kredit aufnehmen, kommt hier der Wunsch zum Tragen, den Partner im Todesfall nicht noch mit Kreditverpflichtungen zu belasten. An zweiter Stelle steht die Arbeitsunfähigkeit, gegen die sich etwa zwei Drittel der Besitzer einer Restkreditversicherung absichern und an dritter
Zufriedenheit mit der Restkreditversicherung
»… sehr/äußerst zufrieden«
58 %
»… weniger/überhaupt nicht zufrieden«
33%
9%
Quelle: GfK-Studie Konsum- und Kfz-Finanzierung 2013 · www.bfach.de / Studien
Mehr als die Hälfte aller versicherten Kreditnehmer ist mit ihrer Restkreditversicherung zufrieden. Weniger als jeder zehnte ist nicht zufrieden.
25
Märkte
Die Kreditbanken haben ihre Kreditvergabe
um sechs Prozent ausgebaut.
28
Geschäftsentwicklung der Kreditbanken
Märkte
In 2013 haben die Kreditbanken ihren Bestand an Krediten um ein Prozent und ihr Neugeschäft um sechs Prozent gesteigert. Kennzahlen
Im Bankenfachverband sind 59 Kreditbanken organisiert. Sie haben sich auf die Finanzierung von Konsum für private Kunden und von Investitionen für Unternehmen spezialisiert. Die Kreditbanken sind führend in der Finanzierung am Point of Sale in Kooperation mit dem Handel, in der Filiale und im Internet. Die drei Hauptgeschäftsfelder der Kreditbanken sind die Konsumfinanzierung, die Investitionsfinanzierung und – als Bestandteil dieser beiden Bereiche – die Kfz-Finanzierung. Wichtigstes Finanzierungsgut ist das Automobil. Mit einem Anteil von 55 Prozent konnten die Kreditbanken ihre führende Marktstellung in der Finanzierung von Konsum behaupten. Sie repräsentieren einen Anteil von elf Prozent in der Investitionsfinanzierung.
Im Jahr 2013 konnten die Verbandsmitglieder ihr Kreditneugeschäft auf 108,9 Milliarden Euro ausbauen. Sie haben damit das Vorjahr um 5,7 Prozent übertroffen. K E N N Z A H L E N der Kreditbanken
Tabelle 1
2013 (Mrd. Euro)
Veränderung zu 2012 (%)
Kreditbestand * (31.12.)
140,9
+ 0,7
Kreditneugeschäft *
108,9
+5,7
Filialen
2.011
– 2,9
42.850
+0,6
Beschäftigte
* inkl. Einkaufsfinanzierung und Forderungsankauf (Neugeschäft 53,8 Mrd. Euro und Bestand 22,1 Mrd. Euro), ohne Baufinanzierung und verkaufte Forderungen (9,2 Mrd. Euro)
Neugeschäft und Bestand Das Kreditneugeschäft beschreibt die Summe aller Kredite, die in einem bestimmten Zeitraum, z. B. einem Geschäftsjahr, neu vergeben wurden. Der Kreditbestand gibt an, welche finanziellen Verpflichtungen Unternehmen und Verbraucher bei Banken zu einem Zeitpunkt, z. B. 31.12., haben.
Der Kreditbestand nahm um 0,7 Prozent zu und lag Ende 2013 bei 140,9 Milliarden Euro. Hinzu kommen verkaufte Forderungen im Wert von 9,2 Milliarden Euro. Drei Viertel des Gesamtbestandes entfallen auf Konsumkredite und ein Viertel entfällt auf Investitionsfinanzierungen (ohne Einkaufsfinanzierung und Forderungsankauf). Etwa die Hälfte des Bestandes sind Kfz-Kredite. Grafik 1
Investitionsfinanzierung
Kreditvolumen Bestand der Kreditbanken zum 31.12.2013 · 118,8 Mrd. Euro, davon 58,3 Mrd. Euro Kfz-Finanzierung (ohne aufsfinanzierung und Forderungsankauf)
Konsumfinanzierung
Kfz-Finanzierung
Kfz 38,8 Mrd. Euro
Kfz 19,5 Mrd. Euro
Konsumfinanzierung 92,1 Mrd. Euro Die Kreditbanken finanzieren privaten Konsum und gewerbliche Investi- tionen. Schnittmenge der beiden Geschäftsfelder ist die Finanzierung von Kraftfahrzeugen.
Investitionsfinanzierung 26,7 Mrd. Euro
29
30
Geschäftsentwicklung der Kreditbanken
Märkte
Ihr Geschäftsstellennetz haben die Kreditbanken bundesweit um 2,9 Prozent auf rund 2.000 Filialen und Shops verringert. Sie beschäftigten Ende 2013 rund 43.000 Mitarbeiter, das sind 0,6 Prozent mehr als im Vorjahr. Das Neugeschäft der Kreditbanken ist in der Konsum- und Kfz-Finanzierung gewachsen, wohingegen es sich in der Investitionsfinanzierung rückläufig entwickelt hat.
Einkaufsfinanzierung
Grafik 2
Kreditvolumen nach Geschäftsfeldern Neugeschäft der Kreditbanken (2013: 55,1 Mrd. Euro) · (ohne Einkaufsfinanzierung und Forderungsankauf) 38,3
21,8
41,0 + 6,9 %
25,8
26,6 +3,0%
2012
2013
23,2
16,5 Kfz
17,8 Kfz
2012
2013
Konsumfinanzierung
andere Waren wie Möbel, Küchen oder Elektronik für Privatkunden sowie Maschinen und Anhänger für Gewerbekunden. Sie haben in 2013 Güter und Waren im Wert von 34,3 Milliarden Euro am POS finanziert und lagen damit 3,8 Prozent über dem Vorjahr. Die Konsumfinanzierungen am POS stiegen um 7,1 Prozent auf 22,4 Milliarden Euro an. Die POS-Investitionsfinanzierungen der Kreditbanken verringerten sich um 2,0 Prozent und erreichten ein Niveau von 11,9 Milliarden Euro.
14,5
14,1 –3,0%
5,2
5,3
9,3 Kfz
8,8 Kfz
2012
2013
Investitionsfinanzierung
Kfz-Finanzierung
Die Kreditbanken haben in 2013 Konsumgüter im Wert von 41,0 Milliarden Euro finanziert. Das sind 6,9 Prozent mehr als im Vorjahr. Das Neugeschäft an Investitionsfinanzierungen ist jedoch um 3,0 Prozent auf 14,1 Milliarden Euro gesunken. Den Löwenanteil der beiden Bereiche macht die Finanzierung von Kraftfahrzeugen aus, die insgesamt um 3,0 Prozent anstieg. Dabei erhöhten sich die privaten Kfz-Finanzierungen um 7,4 Prozent, wohingegen die gewerblichen um 4,8 Prozent sanken. Die Kreditbanken haben insgesamt 26,6 Milliarden Euro zur Finanzierung von Kfz verliehen.
Point-of-Sale-Finanzierung Eine große Bedeutung für die Kreditbanken hat die Finanzierung am Point of Sale. Insgesamt haben sie rund 100.000 einzelne Händlerkooperationen geschlossen. Neben Kraftfahrzeugen finanzieren die Kreditbanken am POS auch
In 2013 haben die Kreditbanken ihre Einkaufs finanzierungen um 6,8 Prozent auf 52,4 Milliarden Euro ausgebaut. Die Einkaufsfinanzierung ermöglicht es beispielsweise einem Automobilhändler, ständig einen ausreichenden Bestand an Vorführwagen zu haben, um diese an den Endkunden verkaufen zu können. Die Kooperation mit einer Kreditbank bringt dem Händler einen zweifachen Nutzen. Neben der Finanzierung seines Warenbestandes oder seiner Geschäftseinrichtung kann er seinen Absatz am Point of Sale mit den Finanzierungsangeboten der Bank fördern, die sich an den Endkunden richten. Die Einkaufsfinanzierungen machen knapp die Hälfte des gesamten Neugeschäfts der Kreditbanken aus. Sie sind notwendig, um mehr Kfz und sonstige Waren in den Markt zu bringen.
Grafik 3
Einkaufsfinanzierung Neugeschäft der Kreditbanken in Mrd. Euro 49,1
52,4
+ 6,8 %
2012
2013
Grafik 4
Forderungsankauf Neugeschäft der Kreditbanken in Mrd. Euro
Forderungsankauf 1,0
Die Kreditbanken haben in 2013 Forderungen im Wert von 1,4 Milliarden Euro angekauft, das sind 30,2 Prozent mehr als in 2012. Dabei handelt es sich in erster Linie um Leasingforderungen, welche die Bank von einer Tochteroder Schwestergesellschaft kauft und in die eigenen Bücher nimmt.
1,4
+30,2 %
2012
2013
31
32
Konsumfinanzierung
Märkte
Gesamtmarkt
In 2013 gaben die Verbraucher ein Prozent mehr für privaten Konsum aus. Grafik 6
Kredite an Privatpersonen* – Vergleich
* Kredite an wirtschaftlich unselbständige und sonstige Privatpersonen (ohne Wohnungsbau)
Bestand zum 31.12. in Mrd. Euro Quelle: Deutsche Bundesbank
Ende 2013 hatten die deutschen Kreditinstitute den Verbrauchern 222,8 Milliarden Euro zu Konsumzwecken geliehen. Das Volumen ist mit minus 0,3 Prozent im Vergleich zum Vorjahr nahezu konstant geblieben. Während die Ratenkredite um 1,4 Prozent auf 147,3 Milliarden Euro gewachsen sind, haben sich die Sonstigen Kredite um 3,5 Prozent auf 75,5 Milliarden Euro verringert. Zu den Sonstigen Krediten gehören unter anderem Dispositionskredite sowie Salden auf Kreditkartenkonten, aber auch Abruf- oder Rahmenkredite. Sie können in flexiblen Raten zurückgezahlt werden.
Kreditnehmerstatistik 222,8 Mrd. Euro
Trends Heute bieten Institute aller drei Bankensäulen verstärkt Kredite an Privatpersonen an, entweder selbst oder über spezialisierte Kreditbanken. Hinzu kommen ausländische Anbieter, die über deutsche Niederlassungen und Töchter im Markt agieren. Die Zahl der Verbraucherinsolvenzen lag im Jahr 2013 bei rund 91.200 Verfahren und war damit 6,6 Prozent niedriger als im Vorjahreszeitraum. Auch die Arbeitslosigkeit lag in 2013 mit einer Quote von 6,9 Prozent auf einem weiterhin niedrigen Niveau.
75,5
Sonstige Kredite
73,6
Sonstige Kredite
147,3
Ratenkredite
149,2
Konsumentenkredite
2013
2013
Die Deutsche Bundesbank veröffentlicht zwei Statistiken, die den Markt der Kredite an wirtschaftlich unselbständige und sonstige Privatpersonen (ohne Wohnungsbau) beschreiben: die Kreditnehmerstatistik und die Bilanzstatistik. Der Gesamtkreditbestand umfasst per 31.12.2013 in beiden Statistiken 222,8 Mrd. Euro. Während die Kreditnehmerstatistik eine Unterteilung nach Finanzierungsform (Ratenkredite) ermöglicht, fokussiert die Bilanzstatistik eine Unterteilung nach Verwendungszweck (Konsumentenkredite). Darunter sind solche Kredite zu verstehen, die eindeutig dem Konsum von Gütern und Dienstleistungen zugeordnet werden können, jedoch keine Kredite für Geschäfts- oder Ausbildungzwecke.
Privater Konsum Der private Konsum ist die Basis des Finanzierungsmarkts. Die Verbraucher haben in 2013 rund 1.572,4 Milliarden Euro zu Konsumzwecken ausgegeben und damit das Vorjahr preisbereinigt um 0,9 Prozent übertroffen.
Bilanzstatistik 222,8 Mrd. Euro
Grafik 5
Kredite an Privatpersonen * Bestand zum 31.12. in Mrd. Euro Quelle: Deutsche Bundesbank, eigene Berechnungen
223,5
222,8 – 0,3%
78,2
75,5 – 3,5%
Marktanteile Die Kreditbanken hatten Ende 2013 Ratenkredite im Wert von 81,4 Milliarden Euro verliehen. Ihr Marktanteil liegt damit konstant bei 55 Prozent.
Sonstige Kredite Grafik 7
Marktanteile Ratenkredite Bestand zum 31.12.2013 – 147,3 Mrd. Euro Quelle: Deutsche Bundesbank, eigene Berechnungen
145,3
147,3 +1,4%
Ratenkredite
Großbanken 5,8 Mrd. Euro (4 %) Sonstige 11,4 Mrd. Euro (8%)
Regionalbanken 67,0 Mrd. Euro (45 %)
2012 * *
2013
Genossenschaftsbanken 27,3 Mrd. Euro (19%)
* Kredite an wirtschaftlich unselbständige und sonstige Privatpersonen (ohne Wohnungsbau) ** Die Vorjahreswerte basieren auf den konsolidierten Quartalsveränderungen.
Kreditbanken 55 % 81,4 Mrd. Euro
Sparkassen 35,8 Mrd. Euro (24%)
33
34
Märkte
Marktstudie Konsum- und Kfz-Finanzierung
Jeder dritte Verbraucherhaushalt zahlt Konsumgüter in Monatsraten.
Grafik 9
Offene Kreditsumme (ohne Baufinanzierungen) Quelle: Marktstudie 2013 Konsum- und Kfz-Finanzierung
»Wie hoch ist die Summe, die Sie zurückzahlen müssen, insgesamt?«
25.001 Euro und mehr (8%) Grafik 8
Nutzung von Finanzierungen
»Nutzen Sie derzeit folgende Finanzierungsformen?«
Quelle: Marktstudie 2013 Konsum- und Kfz-Finanzierung
20.001 bis 25.000 Euro (4%) bis 5.000 Euro (47 %) 15.001 bis 20.000 Euro (6%)
Leasing
2% 10.001 bis 15.000 Euro (13%)
Rahmenkredit
9%
Dispositionskredit
5.001 bis 10.000 Euro (22%)
19%
Ratenkredit
33%
Finanzierungen Gesamt
40%
0%
5%
10 %
15 %
20%
25%
30%
35%
40%
45%
Grafik 10
Finanzierung im Handel Quelle: Marktstudie 2013 Konsum- und Kfz-Finanzierung
Seit 2008 führt der Bankenfachverband gemeinsam mit der GfK Finanzmarktforschung eine jährliche Studie zur Konsum- und Kfz-Finanzierung durch. Ihr Ziel ist, die Bekanntheit unterschiedlicher Finanzierungsformen, Verbraucher einstellungen sowie das Verbraucherverhalten zur Nutzung von Konsumkrediten im Zeitverlauf zu ermitteln. Der Studie zufolge nutzten 40 Prozent aller Hauhalte in 2013 eine Finanzierung. Die häufigste Form ist der Ratenkredit, dessen Anteil sich von 29 auf 33 Prozent erhöht hat. Dispositionskredite nutzen 19 Prozent, Rahmenkredite neun Prozent und Leasing zwei Prozent der Befragten. Durchschnittlich haben Kreditnutzer 1,6 Kredite. Die noch offene Kreditsumme beträgt dabei insgesamt rund 9.100 Euro. Fast die Hälfte der Kreditnehmer muss aktuell weniger als 5.000 Euro zurückzahlen.
»Hat die Möglichkeit der Finanzierung Ihre Kaufentscheidung beeinflusst?«
Nein, hätte ich trotzdem gekauft (47%)
Ja, hätte ich sonst nicht gekauft (53 %)
Ohne die Finanzierungsmöglichkeit im Handel wären über die Hälfte der finanzierten Käufe nicht erfolgt. Vor allem im Bereich der Unterhaltungselektronik und Computer ist die Möglichkeit der Finanzierung wichtig für die Kaufentscheidung. Die Studie ist abrufbar unter www.bfach.de / Downloads.
35
36
Konsumfinanzierung
Märkte
Gesamtmarkt – Entwicklung
In 2014 wird die Nutzung von Konsumkrediten in Deutschland auf einem weiterhin hohen Niveau bleiben. Grafik 13
Konsumkredit-Index I/2014
Konsumkredit-Index I / 2014 ( K K I )
Konsumkredit im internationalen Vergleich
Stark fallend
Der Anteil von Konsumkrediten am verfügbaren Einkommen der Haushalte ist weltweit sehr unterschiedlich: Die Deutschen haben Konsumgüter im Wert von 10,1 Prozent des verfügbaren Einkommen per Kredit finanziert und liegen damit deutlich unter den Werten der USA (22,9 Prozent). Zudem macht der Konsumkredit in Deutschland nur ein Zehntel der gesamten Konsumausgaben aus, in den USA ist es bereits ein Viertel.
0
25
Fallend 50
Stabil 75
100
Gesamt
Neuwagen
Haushaltsgroßgeräte
Quelle: ECRI 2013
21,9% 22,6% 15,0%
11,6% 12,4 % 11,1%
14,1% 10,5 % 10,1%
5,1%
9,1%
10,2%
150
200
114
149
66
Unterhaltungselektronik
95
Renovierung, Umzug Größerer Urlaub
175
91
Möbel, Küche
Anteil Konsumkredit am verfügbaren Einkommen der Haushalte
24,8% 23,8% 22,9%
125
Stark steigend
119
Gebrauchtwagen Grafik 11
Steigend
192
64
Entwicklung 2002 2007
USA
2012
2002 2007
2012
Großbritannien
2002 2007
2012
Frankreich
2002 2007
2012
Deutschland
2002 2007
2012
Quelle: GfK Finanzmarktforschung für Bankenfachverband · März 2014
+/- 0
Prognose der Konsumkreditaufnahme in 2014
Italien
Konsumkredit-Index – Prognose der privaten Kreditaufnahme Grafik 12
Anteil Konsumkredit an den gesamten Konsumausgaben der Haushalte Quelle: ECRI 2013
Deutschland 12%
USA 25%
Die Verbraucher werden im Jahr 2014 voraussichtlich gleich viele Kredite zu Konsumzwecken aufnehmen wie im vergangenen Jahr. Mit 119 Punkten beschreibt der Konsumkredit-Index (KKI) des Bankenfachverbandes in seiner Frühjahrsprognose eine stabile Entwicklung mit leicht positiver Tendenz. Ein Index-Wert von 100 Punkten würde eine gleichbleibende Kreditnutzung anzeigen. Die Absichten der Verbraucher unterscheiden sich je nach Finanzierungsanlass deutlich. Eine signifikante Zunahme ist mit 192 Punkten bei Krediten für Renovierungen und Umzüge zu erwarten. Der KonsumkreditIndex gründet sich einerseits auf die Neigung der Verbraucher, in Zukunft bestimmte Konsumgüter anzuschaffen und zum anderen auf die Absicht, diese Anschaffungen per Kredit zu bezahlen. Der KKI wird im Frühjahr und Herbst jedes Jahres von der GfK Finanzmarktforschung im Auftrag des Bankenfachverbandes erhoben und ist abrufbar unter www.bfach.de / Downloads.
37
38
Konsumfinanzierung
Märkte
Kreditbanken I
In 2013 vergaben die Kreditbanken sieben Prozent mehr Verbraucherkredite. Während der Bestand an Konsumkrediten bundesweit mit minus 0,3 Prozent nahezu konstant geblieben ist, konnten die Kreditbanken ihren Gesamtbestand Ende 2013 um 1,6 Prozent auf 92,1 Milliarden Euro ausbauen. Ihr Kreditneugeschäft nahm um 6,9 Prozent auf 41,0 Milliarden Euro zu.
K E N N Z A H L E N Konsumfinanzierung der Kreditbanken
Tabelle 2
2013 (Mrd. Euro)
Veränderung zu 2012 (%)
41,0
+ 6,9
Ratenkredite
37,1
+ 6,5
Point-of-Sale-Finanzierung
22,4
+7,1
17,8
+7, 4
4,6
+6,3
14,7
+ 5,5
Nichtratenkredite
3,9
+11,6
Rahmenkredite
1,5
+ 9,6
Kreditkarten
0,7
+13,2
Neuverträge (Mio. Stück)
10,1
+ 8,0
Bestand (31.12.)
92,1
+1,6
Neugeschäft
Kfz-Finanzierung Sonstige Finanzierung Barkredite
Grafik 15
Ratenkredite Neugeschäft 2013 der Kreditbanken 37,1 Mrd. Euro
Barkredite 14,7 Mrd. Euro (40%)
Point-of-Sale-Finanzierungen 22,4 Mrd. Euro (60 %)
Konsumkredite Privaten Konsum finanzieren die Kreditbanken zu 91 Prozent über Ratenkredite und zu neun Prozent über Nichtratenkredite. Die Ratenkredite haben sich gegenüber dem Vorjahr um 6,5 Prozent und die Nichtratenkredite um 11,6 Prozent erhöht. In Deutschland wird privater Konsum anders als z. B. in Großbritannien oder Frankreich in erster Linie per Ratenkredit finanziert.
Grafik 14
Konsumkredite Neugeschäft 2013 der Kreditbanken 41,0 Mrd. Euro
Nichtratenkredite 3,9 Mrd. Euro (9 %)
Ratenkredite
Ratenkredite 37,1 Mrd. Euro (91%)
Kredite, die in festen Raten zurückgezahlt werden, dienen zu knapp zwei Dritteln der Finanzierung von Konsumgütern am Point of Sale. Das restliche Drittel wird in Form von Barkrediten zur freien Verwendung herausgelegt. Die Barkredite sind im Vergleich zum Vorjahr um 5,5 Prozent gewachsen. Die Point-of-Sale-Finanzierungen haben sich in 2013 um 7,1 Prozent erhöht, wobei die Kfz-Finanzierungen (plus 7,4 Prozent) darunter deutlich stärker gewachsen sind als die Sonstigen Finanzierungen (plus 6,3 Prozent) am Point of Sale. Der Durchschnittsbetrag eines Barkredits lag bei 10.100 Euro (Vorjahr 10.000 Euro) und die Laufzeit bei 66 Monaten (Vorjahr 64 Monate).
39
40
Konsumfinanzierung
Märkte
Kreditbanken II
akf bank · Allgemeine Beamten Kasse · AUMA KREDITBANK · Bank of Scotland · Bank11 Bank11direkt · Banque PSA FINANCE · Barclaycard · BDK Bank · BMW Bank · Brühler Bank CB Bank · Commerz Finanz · Credit Europe Bank · CreditPlus Bank · CRONBANK Deutsche Kreditbank · FFS BANK · FGA Bank · Ford Bank · GMAC Bank · Hanseatic Bank Honda Bank · Ikano Bank · ING-DiBa · Mercedes-Benz Bank · MKG Bank · netbank Nordax Finans · NordFinanz Bank · norisbank · Postbank · RCI Banque · Santander Consumer Bank · SKG BANK · S-Kreditpartner · Standard Chartered Bank · Süd-WestKreditbank · TARGOBANK · TeamBank · TEBA Kreditbank · TOYOTA KREDITBANK
Finanzierungsobjekte Rund 46 Prozent der Konsumfinanzierungen entfallen bei den Kreditbanken auf Barkredite zur freien Verwendung, die in Form von Raten- oder Nicht ratenkrediten gewährt wurden. Fast gleichauf liegen mit 43 Prozent die Kraftfahrzeuge. In 2013 haben die Kreditbanken Neu- und Gebrauchtwagen sowie Sonstige Kfz für 17,8 Milliarden Euro finanziert. An dritter Stelle folgen Möbel, Küchen, Haushaltsgeräte und Unterhaltungselektronik mit acht Prozent.
UniCredit Family Financing Bank · Valovis Bank · Volkswagen Bank · VON ESSEN Bank
Vertriebswege Von den 60 Mitgliedsinstituten des Bankenfachverband sind 46 Kreditbanken, also drei Viertel aller Mitglieder, in der Konsumfinanzierung tätig. Grafik 16
Objekte der Konsumfinanzierung Neugeschäft 2013 der Kreditbanken 41,0 Mrd. Euro Sonstiges 1,3 Mrd. Euro (3%)
Der Point of Sale ist für die Kreditbanken der wichtigste Vertriebskanal. Hier vergeben sie mehr als die Hälfte ihrer Konsumkredite. Etwa ein Drittel der Kredite wird von den Kunden in der Filiale aufgenommen. Rund elf Prozent aller Darlehen vergeben die Kreditbanken inzwischen im Internet. Die Bedeutung des Online-Vertriebskanals wächst kontinuierlich. Grafik 17
Vertriebswege der Konsumfinanzierung Neugeschäft 2013 der Kreditbanken 41,0 Mrd. Euro Möbel, Küchen, Haushaltsgeräte, EDV
Wohnmobile, Krafträder 0,5 Mrd. Euro (1%)
3,3 Mrd. Euro (8 %)
Internet 4,4 Mrd. Euro (11%)
Bargeld 18,7 Mrd. Euro (46%)
Pkw 17,2 Mrd. Euro (42 %)
Point of Sale 22,4 Mrd. Euro (54 %)
neu 7,6 Mrd. Euro (19%) gebraucht 9,6 Mrd. Euro (23%)
+ 6,7 %
Filiale 14,2 Mrd. Euro (35%)
+ 8,4 %
+ 5,9 %
+7,1%
–18,8% Veränderung zu 2012
+7,1%
+4,0%
+16,4% Veränderung zu 2012
Bargeld
Pkw
Möbel, Küchen, Haushaltsgeräte, EDV
Sonstiges
Wohnmobile, Krafträder
Point of Sale
Filiale
Internet
41
42
Investitionsfinanzierung
Märkte
Gesamtmarkt
In 2013 sanken die gewerblichen Ausrüstungsinvestitionen um zwei Prozent. Marktanteile Den Markt für mittelfristige Investitionskredite dominieren die Sparkassen mit einem Anteil von 36 Prozent. Die Regionalbanken liegen bei 24 Prozent, die Genossenschaftsbanken bei 13 und die Großbanken bei neun Prozent. Die restlichen 18 Prozent teilen sich auf unter den Zweigstellen ausländischer Banken, Realkreditinstituten, Bausparkassen und Banken mit Sonderaufgaben. Über alle Bankengruppen hinweg haben die Kreditbanken einen Anteil von elf Prozent.
Knapp 1,3 Billionen Euro hatten sich die Unternehmen Ende 2013 von Banken geliehen. Das sind 0,3 Prozent weniger als im Vorjahr. Knapp drei Viertel des gesamtwirtschaftlichen Bestandes entfallen dabei auf langfristige Kredite. Dieser Bereich hat um 0,3 Prozent zugenommen. Kredite mit kürzeren Fristigkeiten sind hingegen zurückgegangen: So sind die kurzfristigen Finanzierungen um 3,2 Prozent gesunken und machen mit 180,2 Milliarden Euro 14 Prozent des Gesamtbestandes aus. Auch die mittelfristigen Finanzierungen haben sich um 0,3 Prozent verringert. Ihr Anteil beträgt rund 14 Prozent, und ihr Wert liegt bei 173,6 Milliarden Euro.
Grafik 19
Marktanteile mittelfristige Unternehmenskredite Bestand zum 31.12.2013 – 173,6 Mrd. Euro Quelle: Deutsche Bundesbank, eigene Berechnungen
Großbanken 15,3 Mrd. Euro (9%)
Ausrüstungsinvestitionen
Genossenschaftsbanken
Sparkassen 62,2 Mrd. Euro (36 %)
22,2 Mrd. Euro (13%)
Eine wichtige Grundlage für die Einschätzung des Finanzierungsmarktes ist die Investitionsneigung der Unternehmen. Im Jahr 2013 haben sich die gesamten Ausrüstungsinvestitionen rückläufig entwickelt. Sie lagen bei 170,9 Milliarden Euro und damit preisbereinigt 2,4 Prozent unter dem Vorjahr. Rund ein Fünftel aller Ausrüstungsinvesti tionen wurde dabei von den Kreditbanken per Kredit finanziert (17,6 Prozent).
Sonstige 31,4 Mrd. Euro (18%)
Grafik 18
Kredite an Unternehmen *
18,5 Mrd. Euro
Bestand zum 31.12. in Mrd. Euro Quelle: Deutsche Bundesbank, eigene Berechnungen
1.284,8
924,6
1.281,1 –0,3%
927,2
Regionalbanken 42,5 Mrd. Euro (24 %)
langfristig
+0,3%
Mobilienfinanzierung Die Finanzierung mobiler Sachgüter wie Kraftfahrzeugen oder Maschinen, auf die sich die im Bankenfachverband organisierten Kreditbanken spezialisiert haben, erfolgt hauptsächlich mit Krediten, die eine mittelfristige und seltener eine langfristige Laufzeit haben. Letztere werden eher zur Finanzierung von Anlagen oder Gebäuden gewählt, während die kurzfristigen Laufzeiten bei Betriebsmittelkrediten zum Einsatz kommen.
Kreditbanken 11%
186,1 174,1 2012**
180,2
kurzfristig
173,6
mittelfristig
(–3,2%) ( –0,3%)
2013
* Kredite an inländische Unternehmen und wirtschaftlich selbständige Privatpersonen ** Die Vorjahreswerte basieren auf den konsolidierten Quartalsveränderungen.
43
44
Investitionsfinanzierung
Märkte
Kreditbanken I
In 2013 ist der Bestand der Kreditbanken an gewerblichen Investitionskrediten um zwei Prozent gesunken.
Grafik 20
Investitionskredite der Kreditbanken Neugeschäft 2013 der Kreditbanken 14,1 Mrd. Euro
K E N N Z A H L E N Investitionsfinanzierung der Kreditbanken
Direktfinanzierungen Tabelle 3
2013 (Mrd. Euro)
Veränderung zu 2012 (%)
14,1
– 3,0
11,9
– 2,0
2,2
– 8,2
8,8
– 4,8
5,3
0,0
3,4
+ 0,8
mittelfristig
8,8
– 4,6
langfristig
1,9
– 2,3
Neuverträge (Tsd. Stück)
556
– 3,0
Bestand (31.12.)
26,7
– 1,9
Neugeschäft – Point of Sale Direktfinanzierung – Kfz-Finanzierung Sonstige Finanzierung – kurzfristig
2,2 Mrd. Euro (16%)
Point-of-Sale-Finanzierungen 11,9 Mrd. Euro (84 %)
Fristigkeiten Die Kreditbanken setzen knapp zwei Drittel ihrer Investitionsfinanzierungen im Bereich der mittelfristigen Laufzeiten um. Rund 24 Prozent entfallen auf kurzfristige und 13 Prozent auf langfristige Finanzierungen. Im Vergleich zum Vorjahr haben die Kreditbanken weniger mittel- und langfristige Kredite, aber dafür mehr kurzfristige Kredite vergeben. Grafik 21
Die Kreditbanken verzeichneten bei ihrem Bestand an Unternehmenskrediten einen Rückgang um 1,9 Prozent auf 26,7 Milliarden Euro. Damit war ihr Rückgang etwas stärker als der des Gesamtmarktes, der um 0,3 Prozent abnahm. Das Neugeschäft der Kreditbanken verringerte sich ebenfalls um 3,0 Prozent auf 14,1 Milliarden Euro. Ebenso sank die Zahl der Verträge auf 556.000.
Fristigkeiten der Investitionskredite Neugeschäft 2013 der Kreditbanken 14,1 Mrd. Euro
langfristig 1,9 Mrd. Euro (13%)
kurzfristig 3,4 Mrd. Euro (24%)
Investitionskredite mittelfristig 8,8 Mrd. Euro (63 %)
Der Großteil der Investitionskredite kommt mit 84 Prozent am Point of Sale, also beim Händler, zustande. Rund 16 Prozent der gewerblichen Finanzierungen realisieren die Kreditbanken über den direkten Kundenkontakt, zum Beispiel über den Außendienst. Während dieser Bereich um 8,2 Prozent auf 2,2 Milliarden Euro gesunken ist, sank das POS-Geschäft um 2,0 Prozent auf einen Wert von 11,9 Milliarden Euro. Insgesamt haben sich die gewerblichen KfzFinanzierungen um 4,8 Prozent auf 8,8 Milliarden Euro verringert, wohingegen die Sonstigen Finanzierungen mit 5,3 Milliarden Euro konstant geblieben sind.
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Investitionsfinanzierung
Märkte
Kreditbanken II
abcbank · akf bank · AKTIVBANK · AUMA KREDITBANK · Bank11 · Banque PSA FINANCE Barclaycard · BDK Bank · BMW Bank · BNP PARIBAS LEASE GROUP · Brühler Bank CB Bank · CreditPlus Bank · CRONBANK · Deutsche Kontor Privatbank · Deutsche Leasing Finance · DZB BANK · FFS BANK · FGA Bank · Ford Bank · GE Capital Bank · GEFA GMAC Bank · Honda Bank · IBM Kreditbank · Iveco Finance · Mercedes-Benz Bank MKB Bank · MKG Bank · NordFinanz Bank · RCI Banque · Santander Consumer Bank S-Kreditpartner · TEBA Kreditbank · TOYOTA KREDITBANK · TRUMPF Financial Services UniCredit Leasing Finance Valovis Bank · Volkswagen Bank · VR DISKONTBANK
Finanzierungsobjekte Knapp zwei Drittel der Investitionskredite vergeben die Kreditbanken für die Finanzierung von Kraftfahrzeugen. Den Hauptanteil haben mit 43 Prozent Autos, gefolgt von Maschinen mit einem Anteil von 29 Prozent. Den nächstgrößeren Block machen Sonstige Kfz wie Lkw, Lieferwagen, Gabelstapler und Kräne (zusammen 20 Prozent) aus. Finanzierungen für Spezialtechnik wie Laboreinrichtungen schlagen mit einem Prozent zu Buche. Grafik 23
Mit 40 Kreditbanken sind zwei Drittel der 60 Mitglieder des Bankenfachverbandes in der Finanzierung von gewerblichen Investitionen aktiv.
Objekte der Investitionsfinanzierung Neugeschäft 2013 der Kreditbanken 14,1 Mrd. Euro
Sonstiges 1,0 Mrd. Euro (7%)
Spezialtechnik 0,2 Mrd. Euro (1%)
darunter: Luft-, Schienen- und Wasserfahrzeuge 0,1 Mrd. Euro (1 %)
Branchen Knapp ein Drittel der von den Kreditbanken vergebenen Investitionskredite geht an das Dienstleistungsgewerbe. Die weiteren zwei Drittel verteilen sich auf die anderen Branchen: Die Branche Verkehr und Nachrichtenübermittlung hält einen Anteil von 17 Prozent. Der Handel und das Baugewerbe halten 16 bzw. 13 Prozent, das Verarbeitende Gewerbe acht und die Finanzierungs institutionen halten drei Prozent.
Sonstige Kfz 2,7 Mrd. Euro (20%) Lkw, Lieferwagen, Anhänger 2,5 Mrd. Euro (18 %)
Pkw 6,1 Mrd. Euro (43 %)
Gabelstapler, Kräne 0,1 Mrd. Euro (1 %) Sonstiges 0,1 Mrd. Euro (1 %)
neu 3,7 Mrd. Euro (26 %) gebraucht 2,4 Mrd. Euro (17 %)
Maschinen 4,0 Mrd. Euro (29%) Büromaschinen und DV-Anlagen 2,6 Mrd. Euro (19 %) Land- und forstwirtschaftliche Maschinen 0,8 Mrd. Euro (6 %) Bau- und Baustoffmaschinen 0,3 Mrd. Euro (2 %)
Grafik 22
Produktions- und Verarbeitungsmaschinen 0,2 Mrd. Euro (2 %)
Finanzierte Branchen
Sonstiges 0,1 Mrd. Euro
Neugeschäft 2013 der Kreditbanken 14,1 Mrd. Euro – 5,3%
Finanzierungsinstitutionen 0,4 Mrd. Euro (3 %)
+2,2%
–3,5%
+0,6%
–36,4% Veränderung zu 2012
Verarbeitendes Gewerbe 1,2 Mrd. Euro (8 %) Sonstige 1,3 Mrd. Euro (9 %)
Dienstleistungsgewerbe 4,8 Mrd. Euro (34%)
Land- und Forstwirtschaft, Fischerei; Energie- und Wasserversorgung, Bergbau; sonstige Branchen
Pkw Baugewerbe 1,8 Mrd. Euro (13 %)
Verkehr und NachrichtenHandel, Instandhaltung und Reparatur von Kfz und Gebrauchsgütern 2,2 Mrd. Euro ( 16 %)
übermittlung 2,4 Mrd. Euro (17%)
Maschinen
Sonstige Kfz
Sonstiges
Spezialtechnik
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Kfz-Finanzierung
Märkte
Gesamtmarkt
In 2013 sanken die Neuzulassungen von Pkw um vier Prozent. Im Gegensatz dazu wechselten drei Prozent mehr Gebrauchtfahrzeuge den Besitzer.
Entscheidende Faktoren für den Kfz-Finanzierungsmarkt sind die gesamten Neuzulassungen und Besitzumschreibungen von Kraftfahrzeugen. In Deutschland wurden in 2013 weniger neue Kfz zugelassen als im Vorjahr. Die Besitzumschreibungen gebrauchter Fahrzeuge lagen jedoch höher als in 2012.
Von allen in 2013 neu zugelassenen Pkw entfallen 1,1 Millionen (38 Prozent) auf private und 1,8 Millionen (62 Prozent) auf gewerbliche Halter. Bei den gewerblichen Neuzulassungen sind dabei rund 680.000 Pkw dem Bereich Kfz-Handel/-Reparatur zuzuordnen.
Gebrauchte Kfz Rund 8,3 Millionen Kraftfahrzeuge und Anhänger wechselten in 2013 den Besitzer. Das kommt einem Zuwachs von 2,9 Prozent gleich, der sich vor allem im Pkw-Bereich widerspiegelt. So wurden 3,0 Prozent mehr Besitzumschreibungen von Gebrauchtwagen registriert, das entspricht 7,1 Millionen Fahrzeugen. Die Umschreibungen sonstiger Kfz und Anhänger erhöhte sich ebenfalls um 2,3 Prozent auf rund 1,2 Millionen Stück.
Neue Kfz Grafik 26
Im Jahr 2013 wurden rund 3,7 Millionen neue Kraftfahrzeuge und Anhänger zugelassen, das sind 3,7 Prozent weniger als im Vorjahr. Dabei haben sich sowohl die Pkw-Neuzulassungen um 4,2 Prozent auf rund drei Millionen Stück, als auch die Neuzulassungen sonstiger Kraftfahrzeuge (inklusive Anhänger) um 1,7 Prozent auf 739.000 Einheiten verringert.
Finanzierungsarten Neue Pkw Stückzahlen Quelle: AKA 2012, eigene Berechnungen
Leasing (59%) Grafik 24
Grafik 25
Kfz-Neuzulassungen Stückzahlen in Tsd.
Kfz-Besitzumschreibungen (Gebrauchtfahrzeuge)
Quelle: KBA, eigene Berechnungen
Stückzahlen in Tsd.
Kredit 41% Point-of-Sale-Finanzierung 30 % und Barkredit 11%
Quelle: KBA, eigene Berechnungen
3.835
752
3.692 – 3,7%
739 – 1,7%
3.083
2.952 – 4,2 %
2012
2013
8.091
Sonstige Kfz inkl. Anhänger
Pkw
1.208
8.328 +2,9% 1.235 +2,3%
6.883
7.092 +3,0%
2012
2013
Sonstige Kfz inkl. Anhänger
Pkw
Pkw-Finanzierung Der Anteil der privat und gewerblich genutzten Neuwagen, die mithilfe eines Kredits oder mittels Leasing auf die Straße gebracht werden, beträgt etwa 75 Prozent. Etwa 41 Prozent dieser finanzierten Pkw werden per Kredit finanziert und rund 59 Prozent werden geleast. Bei der Kreditfinanzierung spielt dabei die Finanzierung am Point of Sale mit geschätzten 30 Prozent des Gesamtanteils eine entscheidende Rolle. Hinzu kommt ein Anteil von etwa elf Prozent, der über Barkredite finanziert wurde.
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Kfz-Finanzierung
Märkte
Kreditbanken I
Im Jahr 2013 haben die Kreditbanken 1,8 Millionen Kraftfahrzeuge per Kredit finanziert. Konsum und Investitionen
K E N N Z A H L E N Kfz-Finanzierung der Kreditbanken
Neugeschäft Konsum Investitionen
Tabelle 4
2013 (Mrd. Euro)
Veränderung zu 2012 (%)
26,6
+ 3,0
17,8
+7,4
8,8
– 4,8
1,8
+ 0,9
58,3
–1,8
Das wertmäßige Neugeschäft zur Finanzierung von Kfz ist bei privaten Kunden gestiegen, bei gewerblichen Kunden hingegen gesunken. Die Kfz-Finanzierungen zu Konsumzwecken nahmen um 7,4 Prozent zu, während diejenigen zu Investitionszwecken um 4,8 Prozent abnahmen. Rund ein Drittel ihrer Kfz-Finanzierungen haben die Kreditbanken mit Unternehmen geschlossen. In 2013 waren dies 8,8 Milliarden Euro. Die übrigen zwei Drittel sind Finanzierungen für Privatkunden im Wert von 17,8 Milliarden Euro. Grafik 28
Objekte der Kfz-Finanzierung Neuverträge (Mio. Stück) Bestand (31.12.)
Das Kfz-Finanzierungsgeschäft der Kreditbanken hat sich in 2013, verglichen mit dem Vorjahr, erhöht. Ihr Kreditneugeschäft wuchs um 3,0 Prozent auf 26,6 Milliarden Euro, und die Zahl der Verträge stieg um 0,9 Prozent auf rund 1,8 Millionen Kfz an. Ihr Kreditbestand verringerte sich jedoch, und zwar um 1,8 Prozent auf 58,3 Milliarden Euro.
Neugeschäft 2013 der Kreditbanken 1,8 Mio. Kraftfahrzeuge
Sonstige Kfz 0,1 Mio. (8 %)
Gebrauchtwagen 1,0 Mio. (55 %)
Neuwagen 0,7 Mio. (37%)
Grafik 27
Kfz-Kredite Neugeschäft 2013 der Kreditbanken 26,6 Mrd. Euro
Finanzierungsobjekte
Investitionsfinanzierung 8,8 Mrd. Euro (33 %)
Konsumfinanzierung 17,8 Mrd. Euro (67%)
Die Kreditbanken haben in 2013 rund 1,8 Millionen Kraftfahrzeuge finanziert. Davon sind rund eine Million Gebrauchtwagen. Mehr als ein Drittel der finanzierten Kfz sind Neuwagen und bei knapp jedem zehnten von Kreditbanken finanzierten Kfz handelt es sich um Sonstige Kfz wie Motorräder, Lkw, Wohnmobile oder Anhänger.
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Kfz-Finanzierung
Märkte
Kreditbanken II
akf bank · Allgemeine Beamten Kasse · AUMA KREDITBANK · Bank of Scotland · Bank11 Banque PSA FINANCE · BDK Bank · BMW Bank · Brühler Bank · CB Bank · Commerz Finanz · CreditPlus Bank · FFS BANK · FGA Bank · Ford Bank · GE Capital Bank · GEFA GMAC Bank · Honda Bank · ING-DiBa · Iveco Finance · Mercedes-Benz Bank · MKB Bank MKG Bank · NordFinanz Bank · RCI Banque · Santander Consumer Bank · SKG BANK S-Kreditpartner · Süd-West-Kreditbank · TARGOBANK · TEBA Kreditbank · TOYOTA KREDITBANK · UniCredit Leasing Finance · Volkswagen Bank · VR DISKONTBANK
Mit 36 Instituten sind 60 Prozent der 60 im Bankenfachverband organisierten Kreditbanken in der Kfz-Finanzierung tätig. Dazu gehören die elf Banken der Autohersteller sowie 25 Institute, die herstellerübergreifend Pkw und sonstige Kraftfahrzeuge finanzieren.
F I N A N Z I E R T E K F Z Stückzahlen · Neugeschäft 2013 der Kreditbanken in Tsd.
Tabelle 5
Konsum
Investitionen
Gesamt
1.405
400
1.805
Kfz gesamt
+ 3,0
– 5,8
+ 0,9
Veränderung zu 2012 (%)
485
177
662
Neue Pkw
+ 5,7
– 6,1
+ 2,2
Veränderung zu 2012 (%)
857
146
1.003
Gebrauchte Pkw
+ 3,8
– 4,8
+ 2,5
Veränderung zu 2012 (%)
63
77
140
Sonstige Kfz
– 20,2
– 6,8
–13,4
Veränderung zu 2012 (%) Zahlen gerundet
Kredit pro Pkw In der Konsumfinanzierung beträgt der Finanzierungsanteil eines Neuwagens im Schnitt 16.100 Euro. Private Gebrauchtwagen werden mit rund 11.600 Euro finanziert. Im gewerblichen Bereich schlägt ein neuer Pkw mit einer Summe von 22.400 Euro zu Buche, während ein gebrauchtes Auto von Unternehmen im Schnitt mit 17.300 Euro finanziert wird.
Stückzahlen Rund 60 Prozent der 1,4 Millionen konsumfinanzierten Kfz entfallen auf Gebrauchtwagen, etwa 35 Prozent auf Neuwagen und fünf Prozent auf Wohnmobile und Krafträder. Von den mehr als 400.000 investitionsfinanzierten Kfz sind 44 Prozent neue Pkw, 37 Prozent gebrauchte Pkw und 19 Prozent sonstige Fahrzeuge.
53
Mitglieder Der Bankenfachverband vertritt die Interessen von 60 Kreditbanken.
abcbank
akf bank
Bank of Scotland
Barclaycard
Brühler Bank
CB Bank
CRONBANK
IBM Kreditbank
MKG Bank
netbank
Bank11direkt
BDK Bank
DZB BANK
Nordax Finans
ING-DiBa
TeamBank
Iveco Finance
TEBA Kreditbank
VON ESSEN Bank
Ford Bank
Hanseatic Bank
Mercedes-Benz Bank
norisbank
UniCredit Family Financing Bank
Volkswagen Bank
FGA Bank
GMAC Bank
SKG BANK
CreditPlus Bank
Deutsche Kreditbank
FFS BANK
NordFinanz Bank
Santander Consumer Bank
BNP PARIBAS LEASE GROUP
Credit Europe Bank
GEFA
AUMA KREDITBANK
Banque PSA FINANCE
BMW Bank
Deutsche Kontor Privatbank
Ikano Bank
TRUMPF Financial Services
Bank11
GE Capital Bank
TARGOBANK
Allgemeine Beamten Kasse
Commerz Finanz
Deutsche Leasing Finance
AKTIVBANK
Postbank S-Kreditpartner
Honda Bank
MKB Bank
RCI Banque Standard Chartered Bank
TOYOTA KREDITBANK UniCredit Leasing Finance VR DISKONTBANK
Valovis Bank
25. März 2014
56
Verbandsgremien
Mitglieder
Vorstand
Beirat
Geschäftsstelle
Jan W. Wagner Vorsitzender
Jürgen Berndsen
Rechtsanwalt Peter Wacket
FGA Bank Germany GmbH Generalbevollmächtigter
Geschäftsführer
Michael Euler
Referatsleiter Markt und PR
Dr. Hans-Jürgen Cohrs Stv. Vorsitzender
CreditPlus Bank AG Mitglied des Vorstandes
Rechtsanwältin Cordula Nocke
BMW Bank GmbH Vorsitzender der Geschäftsführung
Thilo Feuchtmann
Michael Somma
TeamBank AG Nürnberg Leiter Produkt und Marketing
Referatsleiter Betriebswirtschaft
Dr. Hermann Frohnhaus
Referentin Markt und PR
GEFA Gesellschaft für Absatzfinanzierung mbH Mitglied der Geschäftsführung
Bank Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe GmbH Sprecher der Geschäftsführung
Dirk Flamme
Berthold Rüsing Stv. Vorsitzender
Dr. Axel T. Koch
Ines Bach
Commerz Finanz GmbH Bereichsleiter Recht & Compliance
Assistentin der Geschäftsführung Veranstaltungsmanagement
Frederik Linthout
Anne Goehrke
UniCredit Leasing Finance GmbH Mitglied der Geschäftsführung
Assistentin Recht und Betriebswirtschaft Mitgliedermanagement und Büroorganisation
Wolfgang Pinner
Elke Haag
Santander Consumer Bank AG Stv. Vorsitzender des Vorstandes
BNP PARIBAS LEASE GROUP S.A. Zweigniederlassung Deutschland Vorsitzender der Geschäftsleitung
Assistentin Markt und PR Finanz- und Rechnungswesen
Philip Laucks
Burkhard Reitermann
CreditPlus Bank AG Vorsitzender des Vorstandes
Christian Eymery Stv. Vorsitzender
TARGOBANK AG & Co. KGaA Mitglied des Vorstandes
Alexander Boldyreff TeamBank AG Nürnberg Vorsitzender des Vorstandes
Oliver Burda
norisbank GmbH Vorsitzender der Geschäftsführung
GE Capital Bank AG Mitglied des Vorstandes
Franz Reiner
Johannes X. Riesterer
Mercedes-Benz Bank AG Vorsitzender des Vorstandes
Commerz Finanz GmbH Vorsitzender der Geschäftsführung
Jan Welsch
Matthias Scheffler
S-Kreditpartner GmbH Mitglied der Geschäftsführung
Heinz Schmollinger Ehrenvorsitzender
Banque PSA FINANCE S.A. Niederlassung Deutschland Direktor Absatzfinanzierung
Stephan Moll
Referatsleiterin Recht
Sophia Andrä
Referent Recht
Bankenfachverband e.V. Littenstraße 10 10179 Berlin Tel. + 49 30 2462596-0 · Fax -20
[email protected] www.bfach.de
Christian Schneider Deutsche Leasing Finance GmbH Mitglied der Geschäftsführung
Stand: 25. März 2014
57
58
Ausschüsse
Mitglieder Verbandsgremien
Ausschuss für Privatkundengeschäft
Ausschuss für Investitionsfinanzierung
Vorsitzender
Stv. Vorsitzender
Vorsitzender
Stv. Vorsitzender
Thilo Feuchtmann
Ulrich Mann
Frederik Linthout
Wolfgang Pinner
TeamBank AG Nürnberg Leiter Produkt und Marketing
FFS BANK GmbH Mitglied der Geschäftsführung
UniCredit Leasing Finance GmbH Mitglied der Geschäftsführung
BNP PARIBAS LEASE GROUP S.A. Zweigniederlassung Deutschland Vorsitzender der Geschäftsleitung
Mitglieder
Mitglieder
Michel Billon
Ulf Meyer
Uwe Bräuning
Hanseatic Bank GmbH & Co KG Mitglied der Geschäftsführung
Süd-West-Kreditbank Finanzierung GmbH Mitglied der Geschäftsführung
IBM Deutschland Kreditbank GmbH Mitglied der Geschäftsführung
Christian Breitbach
Thomas Mörchen
Christian Eymery
Deutsche Kreditbank Aktiengesellschaft Direktor, Stv. Bereichsleiter Privatkunden
Barclaycard Barclays Bank PLC Head of Loans
GEFA Gesellschaft für Absatzfinanzierung mbH Mitglied der Geschäftsführung
Ulrich Heitbaum
Jacques Schumacher
Ian Lees
ING-DiBa AG Abteilungsleiter Risk Management
Ikano Bank GmbH Mitglied der Geschäftsführung
VR DISKONTBANK GmbH Mitglied der Geschäftsführung
Gerd Hornbergs
Heiko Stechele
Michael Mohr
Commerz Finanz GmbH Mitglied der Geschäftsführung
BMW Bank GmbH Leiter Compliance / Aufsichtsrecht
abcbank GmbH Mitglied der Geschäftsführung
Dr. Andreas Houben
Karim Tsouli
Martin Mudersbach
TARGOBANK AG & Co. KGaA Bereichsdirektor Konto & Finanzierung
CreditPlus Bank AG Leiter zentrales Direktgeschäft und CIO
akf bank GmbH & Co KG Vorsitzender der Geschäftsführung
Markus Kilb
Guido Wrede
Burkhard Reitermann
UniCredit Family Financing Bank Niederlassung der UniCredit S.p.A. General Manager
Deutsche Postbank AG Abteilungsleiter Kredite und Karten
GE Capital Bank AG Mitglied des Vorstandes
Ralf Klenk SKG BANK AG Mitglied des Vorstandes
Marco Lindgens norisbank GmbH Leiter Produkt- und Prozessmanagement
Kathrin Mache S-Kreditpartner GmbH Direktorin, Bereichsleiterin Vertriebsmanagement
Christian Schneider Deutsche Leasing Finance GmbH Mitglied der Geschäftsführung
Jörg Schröder MKB Mittelrheinische Bank GmbH Mitglied der Geschäftsführung
Hans Erich Seum DZB BANK GmbH Mitglied der Geschäftsführung
Heinz Tschernisch
Guido Mertsch
CreditPlus Bank AG Mitglied des Vorstandes
Santander Consumer Bank AG Bereichsleiter Marketing
Sven Erik Verheugen Brühler Bank eG Vorsitzender des Vorstandes
59
60
Ausschüsse
Mitglieder Verbandsgremien
Ausschuss für Betriebswirtschaft
Ausschuss für Recht
Vorsitzender
Stv. Vorsitzende
Vorsitzender
Stv. Vorsitzender
Michael Euler
Birgit Probst
Dr. Axel T. Koch
Veit Kunzmann
CreditPlus Bank AG Mitglied des Vorstandes
Deutsche Leasing Finance GmbH Bereichsleiterin Zentrales Risikomanagement
Commerz Finanz GmbH Bereichsleiter Recht & Compliance
Deutsche Postbank AG Senior Bankjurist
Mitglieder
Mitglieder
Dr. André H. Grabowski
Dr. Martin Straaten
Nina Bartha
Dr. Christoph Renger
Volkswagen Bank GmbH Prokurist, Leiter Rechnungswesen
Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH Mitglied der Geschäftsführung
Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH Leiterin Recht & Compliance
Volkswagen Bank GmbH Syndikusanwalt
Norman Heye
Lothar Winkler
Dirk Behneke
Michael Rudolph
UniCredit Leasing Finance GmbH Chief Financial Officer
TARGOBANK AG & Co. KGaA Direktor Rechnungswesen / Steuern / Meldewesen
Santander Consumer Bank AG Leiter Legal Advisory
Deutsche Leasing Finance GmbH Fachleiter Recht
Detlef Zell
Oliver Bohner
Manfred R. Schick
TeamBank AG Nürnberg Leiter der Rechtsabteilung
ING-DiBa AG Leiter Vorstandssekretariat / Recht
Horst Hofmann BMW Bank GmbH Leiter Rechnungswesen, Reporting
Sascha Lackmann
Hanseatic Bank GmbH & Co KG Mitglied der Geschäftsführung
Karen Brückner
Christian Schönfelder
Santander Consumer Bank AG Abteilungsleiter Risk Controlling
Mercedes-Benz Bank AG Leiterin der Rechtsabteilung
CreditPlus Bank AG Leiter Recht & Compliance
Michael Moschner
Thomas Diehl
Marie-Luise van Bebber
Süd-West-Kreditbank Finanzierung GmbH Mitglied der Geschäftsführung
UniCredit Family Financing Bank Niederlassung der UniCredit S.p.A. Leiter der Rechtsabteilung
GEFA Gesellschaft für Absatzfinanzierung mbH Stv. Abteilungsleiterin Recht
Mercedes-Benz Bank AG Leiterin Risk Management
Dr. Christoph Godefroid
UniCredit Leasing Finance GmbH Leiter Compliance, Legal & Corporate Affairs
Christoph Padberg
Ulf Hempelmann
GEFA Gesellschaft für Absatzfinanzierung mbH Bereichsleiter Risikomanagement
TOYOTA KREDITBANK GMBH Syndikus
Dr. Panajotis Papazoglou
Bruno Hinz
GE Capital Bank AG Leiter Risk & Regulatory Management
TARGOBANK AG & Co. KGaA Bereichsleiter Recht Kredit & Kreditkarten
Wim Schlüter
Frank Ingenhaag
Commerz Finanz GmbH Prokurist, Bereichsleiter Finanzen
Ford Bank Niederlassung der FCE Bank plc Leiter Allgemeine Rechtsangelegenheiten
Rainer Steinbach
Jutta Pelzmeier
BNP PARIBAS LEASE GROUP S.A. Zweigniederlassung Deutschland Leiter Permanent Control & Compliance, Tax & Legal
GE Capital Bank AG Legal Counsel
Dr. Bettina Müller
Godefroid & Pielorz Rechtsanwälte
Dirk Pyro Brühler Bank eG Leiter der Rechtsabteilung
Horst Zimmermann
61
62
Mitgliedschaften in Gremien der EUROFINAS
Mitglieder Kodex und Leitbild
European Federation of Finance House Associations Europäische Vereinigung der Verbände von Kreditbanken
EUROFINAS Boulevard Louis Schmidt 87 B –1040 Brussels Belgium www.eurofinas.org Board Rechtsanwalt Peter Wacket Bankenfachverband e.V. Geschäftsführer
Kodex »Verantwortungsvolle Kreditvergabe für Verbraucher« Die Kreditbanken garantieren mit ihrem Kodex eine verantwortungsvolle Vergabe von Verbraucherkrediten. Dabei räumen sie ihren Kunden mehr Rechte ein, als diesen per Gesetz zustehen. Der Kodex ist seit Juni 2010 in Kraft und zeigt die hohen Standards der Branche auf. Er umfasst zehn Punkte, die sich am Prozess der Kreditvergabe orientieren, von der Werbung bis zum Umgang mit Zahlungsschwierigkeiten. Hat ein Kunde Probleme, seinen Kredit zurückzuzahlen, so sichern ihm die Kreditbanken ihre Bereitschaft zu, gemeinsam eine Lösung zu finden. In ihrem Kodex zeigen die Kreditbanken die Standards für einen »Kredit mit Verantwortung«. www.kredit-mit-verantwortung.de
Delegates of the General Assembly Jan W. Wagner CreditPlus Bank AG Vorsitzender des Vorstandes
Rechtsanwalt Peter Wacket Bankenfachverband e.V. Geschäftsführer
Legal and Policy Committee Rechtsanwältin Cordula Nocke Bankenfachverband e.V. Referatsleiterin Recht
Statistics Committee Stephan Moll Bankenfachverband e.V. Referatsleiter Markt und PR
Leitbild »Finanzierung für den Mittelstand« In ihrem Leitbild bekennen sich die auf die Investitionsfinanzierung spezialisierten Kreditbanken zur Finanzierung des Mittelstands. Da das Angebot von Finanzierungen ihr alleiniges Geschäftsmodell ist, hängt der wirtschaftliche Erfolg der Kreditbanken direkt von der Entwicklung ihrer mittelständischen Kunden ab. Daher stehen die Kreditbanken auch in schwierigen Zeiten zu ihren Kunden. Kern des Leitbilds ist die Verantwortung für mittelständische Kunden, die eigenen Mitarbeiter und die Gesellschafter. Das Leitbild ist seit Mai 2013 in Kraft. Die Kreditbanken bekennen sich mit ihrem Leitbild zur »Finanzierung für den Mittelstand«. www.bfach.de
63
Zentralregulierung
Forderungsankauf
Einkaufsfinanzierung
Kfz-Finanzierung
INVESTITIONEN
Kreditkarten
Internetkredite
Point-of-Sale-Finanzierung (ohne Kfz)
Kfz-Finanzierung
Mitglieder
KONSUM
64
Mitglieder
INSTITUT
GESCHÄFTSLEITUNG
TELEFON · INTERNET
abcbank GmbH Köln
Michael Mohr Stephan Ninow
0221 57908-370 www.abcbank.de
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
649.179
akf bank GmbH & Co KG Wuppertal
Martin Mudersbach (Vors.) Günter Jäger · Ulrich Weyer
0202 25727-0 www.akf.de
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
1.215.043
AKTIVBANK AG Pforzheim
Gerhard Glesel Hauke Kahlcke
07231 44436-0 www.aktivbank.de
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
127.834
Allgemeine Beamten Kasse Kreditbank AG Berlin
Jörg Woltmann Fred Baumgart · Dr. Friedrich Carthaser
030 28535-0 www.abkbank.de
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
675.194
AUMA KREDITBANK GmbH & CO.KG Bank für Finanzierungen Annweiler am Trifels
Ilse Rehmund Thomas Rehmund Markus Johann
06346 3000-0 www.auma.biz
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
8.408
Bank Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe GmbH Hamburg
Dr. Hermann Frohnhaus (Spr.) Matthias Sprank
040 48091-0 www.bdk-bank.de
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
2.148.044
Bank of Scotland – Niederlassung Berlin Berlin
Bertil Bos
030 280428-0 www.bankofscotland.de
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
24.231.110
Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH Neuss
Andreas Finkenberg (Vors.) Dr. Martin Straaten
02131 6098-0 www.bank11.de
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
448.058
Bank11direkt GmbH Neuss
Jaroslaw Konieczka Franz-Josef Schmitz
02131 4061-0 www.bank11direkt.de
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
317.258
Banque PSA FINANCE S. A. * Niederlassung Deutschland · Neu-Isenburg
Sabine Schaaf
06102 302-111 www.psa-finance.de
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
3.677.687
Barclaycard Barclays Bank PLC · Hamburg
Carsten Höltkemeyer
040 89099-0 www.barclaycard.de
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
2.112.633
BMW Bank GmbH * München
Dr. Hans-Jürgen Cohrs (Vors.) Gerald Holzmann Thomas Weber Kerstin Zerbst
089 3184-03 www.bmwfs.de
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
20.559.209
* Mitglied des Arbeitskreises der Banken und Leasing-Gesellschaften der Automobilwirtschaft
SPARTEN
B I L A N Z S U M M E **
** 2012 (HGB) in Tausend Euro
65
Zentralregulierung
Forderungsankauf
Einkaufsfinanzierung
Kfz-Finanzierung
INVESTITIONEN
Kreditkarten
Internetkredite
Point-of-Sale-Finanzierung (ohne Kfz)
Kfz-Finanzierung
Mitglieder
KONSUM
66
Mitglieder
INSTITUT
GESCHÄFTSLEITUNG
TELEFON · INTERNET
BNP PARIBAS LEASE GROUP S. A. Zweigniederlassung Deutschland Köln
Wolfgang Pinner (Vors.) Rudolf Bünten
0221 47699-0 www.leasingsolutions. bnpparibas.de
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
2.135.583
Brühler Bank eG Brühl
Sven Erik Verheugen (Vors.) Heinz-Jürgen Held
02232 7074-0 www.bruehlerbank.de
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
151.225
CB Bank GmbH Straubing
Karl Ederer Andreas Stegbauer
09421 866-0 www.cb-bank.de
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
64.842
Commerz Finanz GmbH München
Johannes X. Riesterer (Vors.) Gerd Hornbergs · Johannes Haas
089 55113-0 www.commerzfinanz.com
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
4.269.902
Credit Europe Bank N.V. Niederlassung Deutschland · Frankfurt / Main
Eric C. G. Schröder
069 256260-0 www.crediteurope.de
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
3.031.420
CreditPlus Bank AG Stuttgart
Jan W. Wagner (Vors.) Michael Euler · Heinz Tschernisch
0711 6606-60 www.creditplus.de
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
2.991.160
CRONBANK Aktiengesellschaft Dreieich
Wolfgang Becker Frank Bermbach · Klaus Walter
06103 391-255 www.cronbank.de
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
290.148
Deutsche Kontor Privatbank AG Grünwald
Dr. Gerrit Seidel (Vors.) Cornelia Klesse · Daniel Kreis
089 6939642-0 www.deutsche-kontor.com
•
•
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•
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•
•
•
•
•
33.368
Deutsche Kreditbank Aktiengesellschaft Berlin
Stefan Unterlandstättner (Vors.) Rolf Mähliß · Dr. Patrick Wilden Tilo Hacke · Thomas Jebsen
030 120300-1012 www.dkb.de
•
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•
•
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•
•
•
•
66.761.000
Deutsche Leasing Finance GmbH Bad Homburg v.d.H.
Friedrich Jüngling Christian Schneider · Dietmar Wiethoff
06172 88-04 www.dl-finance.com
•
•
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•
•
•
•
•
•
•
1.374.638
Deutsche Postbank AG Bonn
Frank Strauß (Vors.) · Marc Heß Hans-Peter Schmid Ralf Stemmer · Hanns-Peter Storr
0228 920-0 www.postbank.de
•
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•
•
193.822.000
DZB BANK GmbH Mainhausen
Günter Althaus · Gerhard Glesel Frank Schuffelen · Hans Erich Seum
06182 928-0 www.dzb-bank.de
•
•
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•
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323.357
* Mitglied des Arbeitskreises der Banken und Leasing-Gesellschaften der Automobilwirtschaft
SPARTEN
B I L A N Z S U M M E **
** 2012 (HGB) in Tausend Euro
67
Zentralregulierung
Forderungsankauf
Einkaufsfinanzierung
Kfz-Finanzierung
INVESTITIONEN
Kreditkarten
Internetkredite
Point-of-Sale-Finanzierung (ohne Kfz)
Kfz-Finanzierung
Mitglieder
KONSUM
68
Mitglieder
INSTITUT
GESCHÄFTSLEITUNG
TELEFON · INTERNET
FFS BANK GmbH Stuttgart
Maik Kynast Ulrich Mann
0711 9063-620 www.ffs.de
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•
300.892
FGA Bank Germany GmbH * Heilbronn
Klaus Bentz (Vors.) Dr. Andreas Diesner · Bernd Gleissner
07131 937-0 www.fgabank.de
•
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•
1.707.285
Ford Bank Niederlassung der FCE Bank plc * Köln
Andreas Krämer (GD) · Mark Nisser Bernd Pries · Kai-Uwe Struppek
0221 5108-0 www.fordbank.de
•
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•
6.300.000
GE Capital Bank AG Mainz
Joachim Secker (Vors.) Jörg Diewald · Burkhard Reitermann
06131 4647-0 www.gecapital.de
•
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•
•
•
2.938.925
GEFA Gesellschaft für Absatzfinanzierung mbH Wuppertal
Jochen Jehmlich (Spr.) Dr. Rolf Hagen · Christian Eymery
0202 382-0 www.gefa.de
•
•
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•
•
•
•
5.991.985
GMAC Bank GmbH * Rüsselsheim
Erhard Paulat (Vors.) Klaus H. Schrimpf
06142 878-0 www.gmacbank.de
•
•
•
•
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•
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•
•
3.218.165
Hanseatic Bank GmbH & Co KG Hamburg
Michel Billon Detlef Zell
040 64603-0 www.hanseaticbank.de
•
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•
•
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•
•
•
•
1.852.503
Honda Bank GmbH * Frankfurt / Main
Ingo Husemeyer Hans Wassenberg
069 4898-0 www.honda.de/bank/
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
730.962
IBM Deutschland Kreditbank GmbH Herrenberg
Marco Kempf Uwe Bräuning
07032 15-0 www-03.ibm.com/financing/ de/comfin/
•
•
•
•
•
•
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•
•
830.840
Ikano Bank GmbH Wiesbaden
Jacques Schumacher Robert Genz
06122 999-0 www.ikanobank.de
•
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•
•
•
•
•
•
•
525.966
ING-DiBa AG Frankfurt / Main
Roland Boekhout (Vors.) Herbert Willius (Stv.) Bernd Geilen · Katharina Herrmann Martin Krebs · Remco Nieland
069 27222-0 www.ing-diba.de
•
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•
120.289.000
Iveco Finance GmbH Heilbronn
Patrizio Cardillo Günter Denz
07131 2788-0 www.ivecofinance.de
•
•
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•
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•
•
•
•
426.063
* Mitglied des Arbeitskreises der Banken und Leasing-Gesellschaften der Automobilwirtschaft
SPARTEN
B I L A N Z S U M M E **
** 2012 (HGB) in Tausend Euro
69
Zentralregulierung
Forderungsankauf
Einkaufsfinanzierung
Kfz-Finanzierung
INVESTITIONEN
Kreditkarten
Internetkredite
Point-of-Sale-Finanzierung (ohne Kfz)
Kfz-Finanzierung
Mitglieder
KONSUM
70
Mitglieder
INSTITUT
GESCHÄFTSLEITUNG
TELEFON · INTERNET
Mercedes-Benz Bank AG * Stuttgart
Franz Reiner (Vors.) · Andree Ohmstedt Andreas Berndt · Benedikt Schell
0711 2574-0 www.mercedes-benz-bank.de
•
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•
•
16.534.294
MKB Mittelrheinische Bank GmbH Koblenz
Maximilian Meggle (Spr.) Jörg Schröder
0261 9433-0 www.mkb-bank.de
•
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•
•
•
•
498.952
MKG Bank · Zweigniederlassung der MCE Bank GmbH * · Flörsheim
Horst Fritz Wilfried Plath
06145 506-0 www.mkg-bank.de
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
1.252.860
netbank AG Hamburg
Natascha Klimek Peer Michael Teske
040 38083-888 www.netbank.de
•
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•
•
•
•
•
•
•
979.946
Nordax Finans AB (publ.) Stockholm · Schweden
Morten Falch Jacob Lundblad
0046 8 508808-00 www.nordax.se
•
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•
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•
156
NordFinanz Bank Aktiengesellschaft Bremen
Danyon Lloyd (Vors.) Jutta Baalmann
0421 3075-0 www.nf-bank.com
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•
234.310
norisbank GmbH Berlin
Philip Laucks (Vors.) Thomas große Darrelmann · Frank Appel
030 31066-000 www.norisbank.de
•
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•
•
•
•
3.920.600
RCI Banque S.A. Niederlassung Deutschland * Neuss
Xavier Dérot
02131 4010-10 www.renault-bank.de
•
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•
•
5.867.602
Santander Consumer Bank AG Mönchengladbach
Ulrich Leuschner (Vors.) Oliver Burda (Stv.) · Walter Donat José Maria Echanove · Pedro de Elejabeitia Javier Gamarra · Thomas Hanswillemenke Dr. Arnd Verleger
02161 9060-599 www.santander.de
•
•
•
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•
•
•
•
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•
37.100.960
SKG BANK AG Saarbrücken
Anton Schönenberger (Vors.) Ralf Klenk
0681 857-1000 www.skgbank.de
•
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•
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•
1.752.611
S-Kreditpartner GmbH Berlin
Heinz-Günter Scheer Jan Welsch
030 869711-400 www.s-kreditpartner.de
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•
•
•
3.395.860
Standard Chartered Bank Germany Branch · Frankfurt /Main
Clemens Frech · Heinz Hilger Michael Mühl
069 770750-444 www.standardchartered.de
•
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•
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•
•
8.403.695
* Mitglied des Arbeitskreises der Banken und Leasing-Gesellschaften der Automobilwirtschaft
SPARTEN
B I L A N Z S U M M E **
** 2012 (HGB) in Tausend Euro
71
Zentralregulierung
Forderungsankauf
Einkaufsfinanzierung
Kfz-Finanzierung
INVESTITIONEN
Kreditkarten
Internetkredite
Point-of-Sale-Finanzierung (ohne Kfz)
Kfz-Finanzierung
Mitglieder
KONSUM
72
Mitglieder
INSTITUT
GESCHÄFTSLEITUNG
TELEFON · INTERNET
Süd-West-Kreditbank Finanzierung GmbH Bingen am Rhein
Alfred Geitz (Spr.) Ulf Meyer · Michael Moschner
06721 9101-0 www.swkbank.de
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•
•
497.437
TARGOBANK AG & Co. KGaA Düsseldorf
Franz Josef Nick (Vors.) Peter Klein · Pascal Laugel Jürgen Lieberknecht Berthold Rüsing · Maria Topaler
0211 8984-0 www.targobank.de
•
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•
•
•
12.342.851
TeamBank AG Nürnberg Nürnberg
Alexander Boldyreff (Vors.) Dr. Christiane Decker · Christian Polenz
0911 5390-0 www.easycredit.de
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
7.854.054
TEBA Kreditbank GmbH & Co. KG Landau / Isar
Christina Fleischmann Karl-Heinz Richter
09951 9804-0 www.teba-kreditbank.de
•
•
•
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•
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•
•
•
•
75.733
TOYOTA KREDITBANK GMBH * Köln
Christian Ties Ruben (Spr.) Ivo Ljubica
02234 102-10 www.toyota-bank.de
•
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•
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•
3.994.123
TRUMPF Financial Services GmbH Ditzingen
Hans-Joachim Dörr Dieter Ulrich
07156 303-30280 www.de.trumpf.com
UniCredit Family Financing Bank Niederlassung der UniCredit S.p.A. · München
Markus Kilb
089 389979-0 www.ucfin.de
•
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•
830.089
UniCredit Leasing Finance GmbH Hamburg
Carsten Dieck Frederik Linthout
040 23643-0 www.unicreditleasing.de
•
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•
•
•
•
•
•
1.119.484
Valovis Bank AG Essen
Dr. Axel Wieandt (Vors.) Thorsten Drescher · Gerrit Raupach
0201 2465-9800 www.valovisbank.de
•
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•
•
•
•
3.189.477
Volkswagen Bank GmbH * Braunschweig
Anthony Bandmann (Spr.) Torsten Zibell · Dr. Heidrun Zirfas
0531 212-02 www.volkswagenbank.de
•
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•
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•
•
•
•
40.303.309
VON ESSEN GmbH & Co. KG Bankgesellschaft Essen
Ralf Dreher Thorsten Wolff
0201 8118-0 www.vonessenbank.de
•
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•
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•
•
•
1.302.423
VR DISKONTBANK GmbH Eschborn
Theophil Graband (Vors.) Michael Henrich Ian Lees · Kerstin Scholz
06196 99-4545 www.vr-diskontbank.de
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
945.337
* Mitglied des Arbeitskreises der Banken und Leasing-Gesellschaften der Automobilwirtschaft
SPARTEN
B I L A N Z S U M M E **
•
32.000
** 2012 (HGB) in Tausend Euro
73
UNTERNEHMEN
GESCHÄFTSLEITUNG
TELEFON · INTERNET
afb Application Services AG München
Christian Aechter Gerolf Dienhold
089 78000-0 www.afb.de
Aioi Nissay Dowa Life Insurance of Europe AG Ismaning
Florian Göttlinger (Vors.) Gerold Riemer
089 244474-474
ALTOR GmbH Heidelberg
Hiltrud Grebe
06221 987-60 www.altor-group.com
APRIL Deutschland AG Haar
Lutz Göhler
089 43607-120 www.april.de
arvato infoscore GmbH Baden-Baden
Michael Weinreich (Vors.) Trond Kristian Andreassen Wolfgang Hübner Frank Kebsch Johan Zevenhuizen
07221 5040-1682 www.arvato-infoscore.de
Assurant Deutschland GmbH Frankfurt / Main
Michael Balsley Michael Anderson · Frank Castro
069 665758 -0 www.assurantsolutions.de
auxmoney GmbH Düsseldorf
Philipp Kriependorf Raffael Johnen
0211 542432-22 www.auxmoney.com
CACI Non-Life Ltd. c/o Crédit Agricole CIB Frankfurt / Main
Olivier Gastebois Olivier Melennec
00353 1 6039648
•
Cardif Allgemeine Versicherung Niederlassung für Deutschland Stuttgart
David Furtwängler David Antonetti · Markus Benke Holger Geyer Jürgen Schlensog
0711 82055-0 www.cardif.de
•
CHECK24 Vergleichsportal Finanzen GmbH München
Ingo Foitzik · Lothar Krauth Dr. Tobias Stuber
089 200047-1010 www.check24.de
Credit Life AG Neuss
Christoph Buchbender Udo Klanten Andreas Schwarz
02131 2010-7000 www.creditlife.net
Kreditkarten-Processing
Risikomanagement
Internet-Finanzmarktplatz
Wirtschaftsprüfung
I T- Dienstleistungen
Konsumenten- / Wirtschaftsinformationen
Kfz-Dienstleistungen
Assoziierte Premium-Mitglieder
Forderungsmanagement
Restkreditversicherung
74
SPARTEN
•
•
•
•
•
•
•
•
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•
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•
Mitglieder
75
Internet-Finanzmarktplatz
Risikomanagement
•
•
•
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•
•
•
•
UNTERNEHMEN
GESCHÄFTSLEITUNG
TELEFON · INTERNET
DAD Deutscher Auto Dienst GmbH Ahrensburg
Matthias Gauglitz York Schmidt zur Nedden Lars Häger · Philipp Kroschke
04102 804-0 www.dad.de
Deutsche Lebensversicherungs-AG Berlin
Dr. Klaus Dauner Dr. Thomas Neugebauer
030 53893-64710 www.dlvag.de
•
•
•
•
•
EurotaxSchwacke GmbH Maintal
Michael Bergmann Daniel Breves
06181 405-0 www.schwacke.de
•
•
•
•
•
EXCON Externe Controlling Services GmbH Neu-Isenburg
Dr. Johannes Clauss
06102 7389-0 www.excon.com
•
•
•
Experian Deutschland GmbH Düsseldorf
Giglio Del Borgo · Olivier Mansard Neil Musgrove Andrew Robinson
0211 220424-0 www.experian.de
•
•
FFG FINANZCHECK Finanzportale GmbH Hamburg
Moritz Thiele
040 5330999-0 www.finanzcheck.de
•
G&H Bankensoftware AG Berlin
Erik Endriss Steffen Hertlein · Oliver Struck
030 884591-0 www.bancos.com
•
Genworth Financial Lifestyle Protection Neu-Isenburg
Oliver Nauth
06102 2918-0 www.genworth.de
HOIST GmbH Duisburg
Hans-Werner Kegel Sven Krüssel
0203 75691-0 www.hoistfinance.com
Hypoport AG Berlin
Ronald Slabke (Vors.) Stephan Gawarecki Hans Peter Trampe · Thilo Wiegand
030 42086-0 www.hypoport.de
Intrum Justitia GmbH Darmstadt
Per Christofferson Jürgen Sonder
06151 816-0 www.intrum.com /de
ISV Fleet Services GmbH Aldenhoven
Andreas Mareien Claudia Mareien
02464 90994-0 www.isv-fleet-services.de
Kreditkarten-Processing
Wirtschaftsprüfung
•
I T- Dienstleistungen
Konsumenten- / Wirtschaftsinformationen
Kfz-Dienstleistungen
Assoziierte Premium-Mitglieder
Forderungsmanagement
Restkreditversicherung
76
SPARTEN
•
•
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•
Mitglieder
77
TELEFON · INTERNET
KierdorfInkasso GmbH & Co. KG Reichshof-Wildbergerhütte
Albert Kierdorf Margarete Pickartz
02297 83-111 www.kierdorfinkasso.de
•
•
KSP Kanzlei Dr. Seegers, Dr. Frankenheim Rechtsanwaltsgesellschaft mbH Hamburg
Dr. Christian Seegers Dr. Christoph Frankenheim Dr. Ludwig Gehrke Dr. Oliver Gnielinski Dr. Florian Pagenkemper
040 45065-0 www.ksp.de
•
•
Lindorff Deutschland GmbH Heppenheim
Dr. Michael Schäfer Christian Stielow
06252 672-200 www.lindorff.de
•
•
MAPFRE ASISTENCIA S.A. Niederlassung Deutschland Vaterstetten
Johannes Mersier
08106 3809-0 www.mapfre-warranty.de
PKF FASSELT SCHLAGE Partnerschaft Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Steuerberatungsgesellschaft Rechtsanwälte Duisburg
Christoph Balk Dr. Martin Fasselt Dr. Peter Schöneberger
0203 30001-0 www.pkf-fasselt.de
ProTect Versicherung AG Düsseldorf
Christian Koch Guido Schaefers
0211 416500-56 www.protect-versicherung.de
•
PS-Team Deutschland GmbH & Co. KG Walluf
Eric Wirtz · Heinz Moritz Peter Schmehl
06123 9999-500 www.ps-team.de
•
R+V Luxembourg Lebensversicherung S. A. Niederlassung Wiesbaden · Wiesbaden
Stefan Huhn
0611 533-0 www.ruv.de
•
SCHUFA Holding AG Wiesbaden
Dr. Michael Freytag (Vors.) Holger Severitt · Peter Villa
0611 9278-0 www.schufa.de
Société Générale Insurance Deutsche Niederlassung · Hamburg
Stéphane Debard
040 64603 -140 www.societegenerale-insurance.de
•
SUBITO AG Mörfelden-Walldorf
Martin Nußpickel
06105 9702-0 www.subito.de
•
•
•
SPARTEN
•
•
•
•
•
•
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•
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•
•
•
•
Kreditkarten-Processing
Wirtschaftsprüfung
I T- Dienstleistungen
Risikomanagement
GESCHÄFTSLEITUNG
Internet-Finanzmarktplatz
UNTERNEHMEN
Konsumenten- / Wirtschaftsinformationen
Kfz-Dienstleistungen
Assoziierte Premium-Mitglieder
Forderungsmanagement
Restkreditversicherung
78
Mitglieder
79
GESCHÄFTSLEITUNG
TELEFON · INTERNET
SPARTEN
Swiss Life Insurance Solutions S. A. Niederlassung für Deutschland München
Martin Hansen
089 38109-1000 www.swisslife-solutions.com
•
TARGO Lebensversicherung AG Hilden
Iris Klunk (Vors.) Silke Fuchs Bernd-Leo Wüstefeld
02103 34-7100 www.targoversicherung.de
•
van den Berg AG Herzogenrath
Hans-Rainer van den Berg
02406 954-520 www.vdb.de
•
Verband der Vereine Creditreform e. V. Neuss
Volker Ulbricht (HGF) Bernd Bütow Richard Dey Dr. Jürgen Walbrück
02131 109-0 www.creditreform.de
•
Zurich Deutscher Herold Lebensversicherung Aktiengesellschaft Wiesbaden
Marcus Nagel (Vors.) Dr. Ulrich Mitzlaff Carlos Schmitt · Axel Schmitz Alexander Schneider Hermann Schrögenauer
0611 176-0 www.zurich.de
•
•
•
•
•
•
•
•
Kreditkarten-Processing
Risikomanagement
•
Internet-Finanzmarktplatz
•
Wirtschaftsprüfung
I T- Dienstleistungen
UNTERNEHMEN
Konsumenten- / Wirtschaftsinformationen
Kfz-Dienstleistungen
Assoziierte Premium-Mitglieder
Forderungsmanagement
Restkreditversicherung
80
Mitglieder
81
•
•
•
•
Grit Bantow Norbert Langenbach
06131 323-777 www.coface.de
•
•
DAT Deutsche Automobil Treuhand GmbH Ostfildern-Scharnhausen
Jens Nietzschmann (Spr.) Helmut Eifert · Dr. Thilo Wagner
0711 4503-0 www.dat.de
•
EOS Holding GmbH Hamburg
Hans-Werner Scherer (Vors.) Klaus Engberding Justus Hecking-Veltman Paul E. Leary sen. Christos Andrew Savvides Dr. Andreas Witzig
040 2850-1911 www.eos-solutions.com
•
Ernst & Young GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Eschborn
Georg Graf Waldersee (Vors.) Ute Benzel · Rudolf Krämmer Alexander Kron Prof. Dr. Norbert Pfitzer Gunther Ruppel Markus T. Schweizer Mark Smith · Claus-Peter Wagner Prof. Dr. Peter Wollmert
06196 996-0 www.de.ey.com
•
Fidelity Information Services Kordoba GmbH München
Bernard Green (Vors.) Margit Cabolet · Manfred Kloiber
089 66065-0 www.fis-kordoba.de
GFKL Financial Services AG Essen
Kamyar Niroumand (Vors.) Mark Knothe · Christoph Pfeifer
0201 102-0 www.gfkl.com
PLUSCARD Servicegesellschaft für Kreditkarten-Processing mbH Saarbrücken
Thomas Maas
0681 9376-0 www.pluscard.de
TELEFON · INTERNET
SPARTEN
AXA Creditor Nanterre · Frankreich
Corinne Vitrac
0221 148-24367 www.axa-creditor.com
•
BCA Autoauktionen GmbH Neuss
Dr. Matthias Quadflieg Andreas Hubert Paul Bradbury Jonathan Olsen
Coface Rating GmbH Mainz
•
•
•
•
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•
•
•
•
•
Kreditkarten-Processing
Wirtschaftsprüfung
02131 3100-0 www.bca-europe.de
GESCHÄFTSLEITUNG
Risikomanagement
I T- Dienstleistungen
•
UNTERNEHMEN
Internet-Finanzmarktplatz
Konsumenten- / Wirtschaftsinformationen
•
Kfz-Dienstleistungen
•
Assoziierte Basis-Mitglieder
Forderungsmanagement
•
Restkreditversicherung
82
•
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•
• •
•
•
Mitglieder
83
abcbank
Kreditbanken akf bank
AUMA KREDITBANK
Bank of Scotland
BDK Bank
Barclaycard
FGA Bank
Ford Bank
Englische Version auf www.bfach.de
NordFinanz Bank
RCI Banque
Beilage Finanzierung 2013
MKB Bank norisbank
DZB BANK
IBM Kreditbank
Iveco Finance MKG Bank
netbank
Postbank SKG BANK
Standard Chartered Bank
Süd-West-Kreditbank
TEBA Kreditbank
TARGOBANK
TOYOTA KREDITBANK
TeamBank
TRUMPF Financial Services
April 2014 Redaktion Stephan Moll · Referatsleiter Markt und PR · Bankenfachverband
Layout und Satz Stefanie Roth · vonerot Grafik
Druck und Verarbeitung Königsdruck GmbH © der Abbildungen Familie am Auto · View Stock / Getty Images Fernglasschauer ∙ Paul Edmondson / Corbis / Fotosearch Einkaufswagen ∙ Henglein and Steets / Fotosearch
UniCredit Family Financing Bank
Valovis Bank
GEFA
Honda Bank
ING-DiBa
Santander Consumer Bank
S-Kreditpartner
Hanseatic Bank
Mercedes-Benz Bank
Credit Europe Bank
Deutsche Leasing Finance GE Capital Bank
Ikano Bank
Nordax Finans
Commerz Finanz
Deutsche Kontor Privatbank
CRONBANK
GMAC Bank
Bank11direkt
BMW Bank
CB Bank
Deutsche Kreditbank
Bank11
BNP PARIBAS LEASE GROUP
Brühler Bank
CreditPlus Bank
FFS BANK
Allgemeine Beamten Kasse
Banque PSA FINANCE
AKTIVBANK
UniCredit Leasing Finance
Volkswagen Bank VON ESSEN Bank
VR DISKONTBANK
25. März 2014
Wanderer ∙ Kollektion Image Source / Getty Images Roter Truck · Lester Lefkowitz / Getty Images Bankenfachverband e.V. · Littenstraße 10 · 10179 Berlin Tel. + 49 30 2462596-0 · Fax -20 ·
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