Über fotokasten – Das Unternehmen

Disney erobert die Fotowelt Neue Produkte von fotokasten bringt Stars und Fans zusammen

Waiblingen im Juli 2009. Ein Foto von sich und seinem Lieblingsstar, davon träumt jeder Fan. Genauso gern bewahren kleine Comic-Begeisterte jeden Schnipsel ihrer gezeichneten Helden akribisch auf. Beim Printexperten fotokasten werden Wünsche großer und kleiner DisneyFreunde ab sofort wahr: Individualisierbare Karten, Mousepads, Fototassen und Fotobücher im Stil der beliebten Zeichentrickfiguren vereinen bekannte Charaktere wie Mickey Maus, Winnie

Puuh, Hannah Montana und die Prinzessinnen von Disney mit ihren Anhängern.

Neben Arielle und Schneewittchen zur kleinen Prinzessin auf dem Mousepad werden oder Seite an Seite mit Hannah Montana von der Frühstückstasse um die Wette strahlen – das neue Disney-Portfolio von fotokasten macht’s möglich. Statt klassische Poster oder übliche Autogrammkarten zu sammeln, gestalten Disney-Fans ihre ganz individuellen Unikate selbst. Auf allen Produkten der eigens eingerichteten Kategorie „Disney“ auf www.fotokasten.de ergänzen passende Disney-Designs mit Bild- und Textfeldern die ausgewählten Aufnahmen. Fotofreunde umrahmen und platzieren ihre Schnappschüsse, setzen mit wenigen Klicks den schnellen und einfachen Bestellvorgang in Bewegung und halten kurze Zeit später ihre Fankunstwerke in den Händen. Beste Freunde, Eltern und Verwandte überraschen MickyMaus-Anhänger, kleine Winnie-Puuh-Freunde oder werdende Hannah Montanas mit ganz besonderen Geschenken.

Produkte auf einen Blick Disney Karten ab 3,59€, Disney Postkarten 1,79€ http://www.fotokasten.de/index.php?ftkPage=categories&category=545 (online ab Kalenderwoche 29) Disney Comfort quadrat 35,99 € http://www.fotokasten.de/index.php?ftkPage=categories&category=621 Disney Mousepad 13,19€ http://www.fotokasten.de/index.php?ftkPage=products&category=578&product=829 Disney Tasse 20,39 € http://www.fotokasten.de/index.php?ftkPage=products&category=569 ©Disney. ©Disney. Based on the Winnie the Pooh stories, by A.A. Milne and E.H. Shepard

Pressekontakt: Tanja Deilecke & Jana Bogatz Š Borgmeier Public Relations Š Rothenbaumchaussee 5 Š 20148 Hamburg Š Tel.: 040/4130 960 Š Fax: 040/4130 9620 Š Mail: [email protected]

Über fotokasten fotokasten begann 2000 als Pionier, digitale Bilddateien auf echte Papierabzüge zu produzieren. Hohe Standards, schneller Versand und optimale Kundenorientierung gelten als grundlegende Prinzipien und machten fotokasten zu einem der führenden deutschen Foto- und Printservices im Internet. Ob auf Papier, Textil, Glas oder Kunststoff, die Waiblinger Profis drucken Bilddateien auf unterschiedliche Untergründe in hochauflösender Qualität. Mehr als 200 Artikel wie Fotobücher, Tassen, Karten, Kalender und Leinwände umfasst das Sortiment. Foto-Liebhaber wählen aus dem Produktportfolio ihre bedruckbaren Favoriten aus, laden ihre Bilder entweder online über die bedienungsfreundliche Website hoch oder gestalten ihr Produkt bequem offline mit der inspirierenden Software des mehrmaligen Testsiegers. fotokasten bezieht Technologie und Produktion aus dem Hause d|o|m in Waiblingen. Weitere Informationen auf www.fotokasten.de Über den fotokasten Kundenservice Der Kundenservice von fotokasten folgt der Devise „Kunden zu Fans machen“. Um dieses Ziel zu erreichen, steht dem Unternehmen jährlich ein sechsstelliges Investitionsbudget für Support zur Verfügung. 15 qualifizierte Mitarbeiter kümmern sich kontinuierlich im Haus um Kundenanfragen und Reklamationen. Da externe Call-Center oftmals die Gesprächsfrequenz vor Kundenzufriedenheit stellen, hat sich fotokasten bewusst für ein internes, gut geschultes Serviceteam entschieden. Die Mitarbeiter sind ein fester Teil des Unternehmens und identifizieren sich dementsprechend mit dem Premium-Printservice. Sie kennen alle Tricks und Kniffe bei der Gestaltung und im Bestellprozess. Allen Kunden stehen verschiedene kostenfreie Servicekanäle wie Mail und Chat zur Verfügung. Eine telefonische Erreichbarkeit von über 98%, garantierte Reaktionszeiten von unter 24 Stunden via Mail und 20 Sekunden via Telefon sorgen für transparente Kommunikation und ein vertrauensvolles Verhältnis zwischen Unternehmen und Kunde. Bitte lesen hierzu auch die Bewertungen auf www.fotokasten.de

Pressekontakt: Tanja Deilecke & Jana Bogatz Š Borgmeier Public Relations Š Rothenbaumchaussee 5 Š 20148 Hamburg Š Tel.: 040/4130 960 Š Fax: 040/4130 9620 Š Mail: [email protected]